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Adobe Commerce 2.4.0已知問題：遺失Klarna的「退款」標籤

Last update: Thu Oct 24 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • 主題：
  • B2B

建立對象：

  • 開發人員

本文針對Klarna VBE （廠商套件擴充功能）中遺失​ 退款 ​標籤的Admin中的已知問題提供因應措施。 在Klarna入口網站進行退款時，退款 ​標籤不會顯示在已退款的Bundled產品旁邊。

受影響的產品和版本

  • Adobe Commerce內部部署2.4.0
  • 雲端基礎結構上的Adobe Commerce 2.4.0

問題

必要條件：

  • 已啟用Klarna。
  • 隨即建立套件式產品。

要再現的步驟

  1. 移至Adobe Commerce前端，並將套件產品新增至​ 購物車。
  2. 瀏覽至簽出。
  3. 輸入消費者資訊到結帳，然後按一下[下一步] ​。
  4. 選取​ KP選項 ​並按一下​ 下訂單。
  5. 移至​ 管理員 > 銷售 > 訂單。
  6. 開啟訂單。
  7. 建立產品的發票。
  8. 移至​ 發票 > 選取發票 >按一下​ 銷退折讓單 >按一下​ 退款 （不是​ 離線退款）。
  9. 前往Klarna入口網站。
  10. 開啟訂單。
  11. 退款 ​標籤已存在。

預期結果

在Klarna入口網站上，退款 ​標籤會顯示在已退款的產品旁邊。

實際結果

在Klarna入口網站上，退款 ​標籤未顯示在已退款的產品旁邊。

因應措施

此問題的因應措施是忽略Klarna入口網站中遺失的​ 退款 ​標籤（針對已退款的套裝產品）。 已發生退款，即使未顯示​ 退款 ​標籤。 Adobe Commerce 2.4.1預期會修正此問題，並排定於2020年第4季發行。

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