安全性掃描工具報告為空白
本文修正安全掃描工具顯示空白頁面而非實際報告的問題。 若要解決此問題，您可能需要將工具使用的IP新增至防火牆AllowList。
受影響的產品和版本：
- Adobe Commerce （所有部署方法）和Magento Open Source，所有版本
問題
要再現的步驟：
- 依照使用手冊中的安全性掃描所述，設定安全性掃描工具以檢查您的網站。
- 在[動作]資料欄中，選取 執行掃描。
預期結果：
檢視報表完成通知以及開啟報表的功能。
實際結果：
無通知且無可用報告。
原因
發生此問題的原因可能是安全性掃描工具無法存取您的網站。 這表示網站已關閉且完全無法連線，或是安全性掃描工具遭到封鎖。
解決方案
嘗試開啟您的網站。
- 如果頁面成功載入，您可能需要將安全性掃描工具使用的IP新增到防火牆AllowList。 使用下列IP：連線埠80和443上的52.87.98.44、34.196.167.176、3.218.25.102。
- 如果網站未載入並傳回 「處理您的請求時發生錯誤」 訊息，請檢查您的網站是否有錯誤。
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