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解決CSV檔案上傳的UTF-8錯誤

最後更新： 2025年5月5日

建立對象：

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本文提供當您收到錯誤訊息「CSV檔案必須使用UTF-8編碼」時的修正。 此錯誤訊息表示您嘗試上傳的檔案包含非法字元或不允許的字元。 雖然UTF-8編碼可允許大部分的字元，但有些與MagentoBI不相容。

若要修正問題，您必須變更檔案的編碼。 以適當的編碼重新儲存檔案通常可解決問題，但請注意，在執行此操作時，您可能會遺失一些資訊（例如，可能會捨棄非法字元）。

我們建議使用Sublime Text來儲存並編碼檔案。

  1. 在Microsoft Excel、Google檔案、Apple編號或您選擇的程式中開啟檔案。
  2. 按一下​ 檔案 > 另存新檔{3​}，​ ​並選擇​ ​ ​逗號分隔值(.csv)格式來儲存檔案。
  3. 以Sublime Text開啟CSV檔案。
  4. ​在Sublime文字中，瀏覽至​ 檔案 > 以編碼儲存 > UTF-8*​ 。 這會以UTF-8編碼儲存CSV檔案。 csv_file_UTF-8_sublime_3.2.2_magento_BI.png
  5. 將資料 （在我們的使用手冊中）上傳到MagentoBI中的新資料表。
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