CSV匯入後,新客戶未顯示在客戶格線中

本文修正了從.csv檔案匯入後,若無法在​ 客戶 > 所有客戶 ​下看到新客戶的問題。 解決方案是將customer_grid索引器設為「儲存時更新」模式,並手動重新索引客戶網格。

受影響的版本

  • Adobe Commerce內部部署2.2.0和更新版本
  • 雲端基礎結構上的Adobe Commerce 2.2.0和更新版本

問題

使用原生Adobe Commerce匯入功能從.csv檔案匯入新客戶後,在您手動重新索引customer_grid索引子之前,您可能無法在Admin中看到​ 客戶 > 所有客戶 ​下的新客戶記錄。

原因

由於效能問題,Adobe Commerce 2.2.0和更新版本中的「依排程更新」索引模式不支援customer_grid索引器。

解決方案

使用「儲存時更新」模式設定customer_grid索引子以重新索引。 若要這麼做,請執行下列步驟:

  1. 登入Commerce管理員。
  2. 按一下​ 系統 > 工具 > 索引管理
  3. 選取Customer Grid索引器旁的核取方塊。
  4. 在​ 動作 ​下拉式清單中,選取​ 儲存時更新
  5. 按一下​ 提交

我們也建議在設定索引模式後,手動重新索引customer_grid索引子,以確保索引是最新的並且可以使用cron。 若要手動重新索引,請使用下列命令:

bin/magento indexer:reindex customer_grid

更多資訊

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