Adobe Commerce 2.3.6、2.4.0-p1、2.4.1已知問題: dotdigital登入
本文說明Adobe Commerce 2.3.6、2.4.0-p1和2.4.1的已知問題,此問題發生在啟用dotdigital帳戶時,無法透過Admin Panel登入dotdigital。
受影響的產品和版本
- 雲端基礎結構上的Adobe Commerce和Adobe Commerce內部部署2.3.6 (僅限Safari瀏覽器)
- 雲端基礎結構上的Adobe Commerce和Adobe Commerce內部部署2.4.0-p1 (僅限Safari瀏覽器)
- 雲端基礎結構上的Adobe Commerce和Adobe Commerce內部部署2.4.1 (僅限Safari瀏覽器)
問題
必要條件:
- dotdigital帳戶已存在。
- Adobe Commerce中有有效的dotdigital API認證。
要再現的步驟:
- 移至 商店 > 設定 > DOTDIGITAL > 聊天設定 > 已啟用 設定為 是。
- 在 設定聊天Widget 或 設定聊天團隊 中按一下 設定。
預期結果:
聊天設定頁面應可透過管理員面板成功開啟。
實際結果:
無法登入dotdigital。
解決方案
解決方法:針對此特定情況使用Safari的替代瀏覽器。
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