一般自訂模組疑難排解說明

本文章說明協助疑難排解Adobe Commerce中自訂模組的一般工具。

問題

如果您發現自訂模組的功能有問題,但您未收到明確指出問題的錯誤訊息,那麼您將需要查閱執行個體的記錄。

解決方案

檢查記錄以檢視錯誤中是否有包含自訂模組名稱的專案。 根據所涉及的錯誤,解決方案可能會自行出現,或者如果您要開啟支援票證,可能需要包含有用的Adobe Commerce記錄資訊。 請參閱以下段落,以瞭解有關記錄檔的位置和可能解決方案的資訊。

Adobe Commerce (所有部署方法)、Magento Open Source、所有2.X版本

  1. 記錄位置:

  2. 根據您發現的錯誤,如果您想要啟用、停用或解除安裝自訂模組,這些文章會詳細說明這些動作:

雲端基礎結構上的Adobe Commerce,所有版本

  1. 記錄位置: 雲端基礎結構上的Adobe Commerce記錄 (在開發人員檔案中)。

  2. 根據您發現的錯誤,如果您想要啟用、停用或解除安裝自訂模組,開發人員檔案中的這些文章會詳細說明這些動作:

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