驗證Fastly認證時發生錯誤

本文提供使用者在驗證Fastly憑證時發生錯誤問題的解決方案。

問題

使用者在驗證Fastly認證時發生錯誤。

受影響的產品和版本

  • Adobe Commerce (所有部署方法):所有版本
  • 擴充功能或技術(Fastly、New Relic等)版本Fastly

解決方案

  1. 請確定您具有正確的Fastly服務ID和API權杖,然後嘗試重新驗證。 如需詳細指示,請參閱我們的開發人員檔案中的測試Fastly認證

  2. 如果認證驗證失敗,請執行下列curl命令以確認服務的狀態:

    code language-curl
    curl -H "Fastly-Key: <API key>" https://api.fastly.com/service/<service ID>/version/active
    
  3. 如果上述命令傳回類似下列的錯誤: {"msg":"Token $TOKEN已於2021-09-28T02:03:37Z"} ​過期,請提交支援票證以請求新的API權杖。

    若要瞭解如何提交支援票證,請參閱我們的支援知識庫中的Adobe Commerce說明中心使用手冊>支援票證

    note note
    NOTE
    切勿直接在票證中共用任何密碼或有效的/作用中API權杖,因為基於安全理由,我們將必須撤銷目前的權杖並產生新的權杖。
  4. 如果命令未傳回錯誤,請確定您執行的是Fastly擴充功能的最新版本。 如果您使用的是1.2.203之前的舊版,則必須先按一下​ Save Config,才能測試認證。

開發人員檔案中的相關閱讀:

recommendation-more-help
8bd06ef0-b3d5-4137-b74e-d7b00485808a