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[僅限PaaS]{class="badge informative" title="僅適用於雲端專案(Adobe管理的PaaS基礎結構)和內部部署專案的Adobe Commerce 。"}

驗證Fastly認證時發生錯誤

Last update: Tue Jun 10 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

建立對象：

  • 開發人員

本文說明如何解決驗證Fastly認證時發生​ Token expired ​個錯誤的問題。

如果您基於安全性原因需要旋轉（循環） Fastly API Token，本文所述的步驟也適用。 在這些情況下，您應該提交Adobe Commerce支援票證以請求新的Fastly API Token。

問題

  • 驗證Fastly認證時發生錯誤。
  • 您懷疑您的Fastly Token可能已遭到破壞，例如，若無意間在支援票證中共用或張貼在公開論壇上。

受影響的產品和版本

  • Adobe Commerce （所有部署方法）：所有版本
  • 延伸模組或技術（Fastly、New Relic等）版本Fastly

解決方案

  1. 請確定您具有正確的Fastly服務ID和API權杖，然後再次嘗試驗證。 如需詳細指示，請參閱我們的開發人員檔案中的測試 Fastly 認證。

  2. 如果認證驗證失敗，請執行下列curl命令以確認服務的狀態：

    code language-curl 
    curl -H "Fastly-Key: <API key>" https://api.fastly.com/service/<service ID>/version/active

  3. 如果上述命令傳回類似下列的錯誤： {"msg":"Token $TOKEN expired at 2021-09-28T02:03:37Z"}，請提交支援票證以請求新的API權杖。 收到新Token後，請更新環境中的設定。

    若要瞭解如何提交支援票證，請參閱我們的支援知識庫中的Adobe Commerce說明中心使用手冊>支援票證。

    note note
    NOTE
    切勿直接在票證中共用任何密碼或有效的/作用中API權杖，因為基於安全理由，我們將必須撤銷目前的權杖並產生新的權杖。
    Adobe Commerce支援可存取代號，因此您不需要在票證中包含此資訊。

  4. 如果命令未傳回錯誤，請確定您執行的是Fastly擴充功能的最新版本。 如果您使用的是1.2.203之前的舊版，則必須先按一下​ Save Config，才能測試認證。

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