資料移轉工具疑難排解
本文提供執行資料移轉工具時可能發生的錯誤解決方案。
Source檔案/欄位未對應 source-documents-fields-not-mapped
錯誤訊息
bash Source documents are not mapped: <EXTENSION_TABLE>bash Source fields are not mapped. Document: <EXTENSION_TABLE>. Fields: <EXTENSION_FIELD>
在少數情況下，訊息可能會提及
Destination documents
或
Destination fields
而不是來源媒體。
原因
某些Adobe Commerce版本1實體（大多數情況下來自擴充功能）不存在於Adobe Commerce版本2資料庫中。
出現此訊息是因為Data Migration Tool執行內部測試，以驗證 來源 (Adobe Commerce 1)與 目的地 (Adobe Commerce 2)資料庫之間的資料表與欄位是否一致。
可能的解決方案
- 從Commerce Marketplace安裝對應的Adobe Commerce 2擴充功能。 如果衝突的資料源自新增自身資料庫結構元素的擴充功能，則相同擴充功能的Adobe Commerce 2版本可能會將這類元素新增至目的地(Adobe Commerce 2)資料庫，藉此修正問題。
- 執行工具時使用
-a引數來自動解決錯誤並防止移轉停止。 - 設定工具以忽略有問題的資料。
若要忽略資料庫實體，請將<ignore>標籤新增至map.xml檔案中的實體，如下所示：
...
<source>
<document_rules>
...
<!-- Ignore `sales_flat_invoice_grid` table -->
<ignore>
<document>sales_flat_invoice_grid</document>
</ignore>
<!-- Ignore `address_id` field of `sales_flat_order_address` table -->
<ignore>
<field>sales_flat_order_address.address_id</field>
</ignore>
...
</document_rules>
</source>
...
-a選項之前，請確定您的Adobe Commerce 2存放區中不需要受影響的資料。類別在記錄中未對應 class-does-not-exist-but-mentioned
錯誤訊息
Class <extension/class_name> is not mapped in record <attribute_id=196>
原因
在開發人員檔案中的EAV移轉步驟期間，在Adobe Commerce 2程式碼基底中找不到Adobe Commerce 1程式碼基底的類別。 在大多數情況下，遺失的類別屬於延伸模組。
可能的解決方案
- 安裝對應的Adobe Commerce 2擴充功能。
- 忽略導致問題的屬性。 為此，請在
eav-attribute-groups.xml.dist檔案中將屬性新增到ignore群組。 - 使用
class-map.xml.dist檔案新增類別對應。
外部索引鍵限制失敗
錯誤訊息文字
Foreign key <KEY_NAME> constraint fails on source database. Orphan records id: <id_1>, <id_2> from <child_table>.<field_id> has no referenced records in <parent_table>
原因
child_table的field_id所指向的parent_table中有遺漏的資料庫記錄。
可能的解決方案
如果您不需要記錄，請從child_table中刪除記錄。
若要保留記錄，請修改資料移轉工具的config.xml以停用Data Integrity Step。
URL重寫重複
There are duplicates in URL rewrites:
Request path: towel.html Store ID: 2 Target path: catalog/product/view/id/10
Request path: towel.html Store ID: 2 Target path: catalog/product/view/id/12
原因
URL重寫中的Target path必須由Request path + Store ID的唯一配對指定。 此錯誤報告使用相同Request path + Store ID對的兩個專案，以及兩個不同的Target path值。
可能的解決方案
啟用您config.xml檔案中的auto_resolve_urlrewrite_duplicates選項。
此設定會將雜湊字串新增至URL重寫的衝突記錄，並在命令列介面中顯示解析結果。
實體不符 mismatch-of-entities
錯誤訊息
Mismatch of entities in the document: <DOCUMENT> Source: <COUNT_ITEMS_IN_SOURCE_TABLE> Destination: <COUNT_ITEMS_IN_DESTINATION_TABLE>
原因
在「磁碟區檢查」步驟期間發生錯誤。 這表示檔案的Adobe Commerce 2資料庫記錄計數與Adobe Commerce 1中的不同。
客戶在移轉期間下訂單時會發生遺失記錄。
可能的解決方案
以Delta模式執行資料移轉工具以傳輸增量變更。
未安裝Deltalog deltalog-is-not-installed
錯誤訊息
Deltalog for <TABLE_NAME> is not installed
原因
此錯誤發生於資料變更的增量移轉 （在開發人員檔案中）期間。 這表示在Adobe Commerce 1資料庫中找不到deltalog表格（前置詞為m2_cl_*）。 工具會在資料移轉 （在開發人員檔案中）期間安裝這些表格，以及追蹤變更並填入傳遞表格的資料庫觸發程式。
發生錯誤的一個原因，可能是您嘗試從即時Adobe Commerce 1存放區的 復本 移轉，而不是從即時存放區本身移轉。 當您從從未移轉過的即時Adobe Commerce 1存放區製作副本時，該副本不會包含完成差異移轉所需的觸發程式和其他額外資料表，因此移轉會失敗。 資料移轉工具不會比較AC1和AC2的DB以移轉差異。 此工具會改用第一次移轉期間安裝的觸發器和差異表格，以執行後續差異移轉。 在這種情況下，即時Adobe Commerce 1 DB的復本將不會包含資料移轉工具用來執行移轉的觸發器和刪除表格。
可能的解決方案
我們建議您從Adobe Commerce 1資料庫復本測試移轉程式，以修正移轉問題。 修正副本上的問題後，從即時Adobe Commerce 1資料庫重新開始移轉程式。 這有助於確保移轉程式順暢無礙。