存取店面或Commerce管理員時出現空白頁面或重新導向回圈錯誤

Last update: Tue Nov 05 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

建立對象：

本文提供當您存取Adobe Commerce店面或後端，但收到空白頁面或重新導向回圈時，此問題的解決方案。

受影響的產品和版本

要再現的步驟

開啟店面或管理頁面。

預期結果

頁面隨即開啟。

實際結果

頁面空白或顯示 「此網頁有重新導向回圈」 錯誤訊息。

發生此問題最可能的原因之一，是將Adobe Commerce設定為從不安全URL重新導向至安全URL，但安全URL設定的值會指定不安全URL。

若要修正問題，您必須修正安全連結的值。

要確定這是問題的原因，請執行以下步驟：

檢查'core_config_data' DB表格中的web/secure/enable_upgrade_insecure 、 web/secure/use_in_adminhtml （如果您在Admin中有空白/回圈重新導向問題）或web/secure/use_in_frontend （如果您在商店前端有空白/回圈重新導向問題）值。
- 如果web/secure/enable_upgrade_insecure設為「1」，則Adobe Commerce會設定為新增回應標頭Content-Security-Policy: upgrade-insecure-requests，進而指示瀏覽器使用HTTPS，重新導向所有透過HTTP的查詢
  至HTTPS，適用於管理員和店面。
- 如果web/secure/use_in_adminhtml設為「1」，Adobe Commerce會針對管理員頁面的所有HTTP請求傳回HTTPS重新導向。
- 如果web/secure/use_in_frontend設為「1」，Adobe Commerce會針對商店首頁的所有HTTP要求傳回HTTPS重新導向。
檢查'core_config_data'資料表中的web/secure/base_url和web/unsecure/base_url值。如果兩者開頭都是 http，則您需要修正「安全」值。

修正問題：

若要套用變更，請執行以下命令來清除設定快取：

code language-bash
`php <your_magento_install_dir>/bin/magento cache:clean config`