備份問題

本文列出備份建立問題的可能解決方案。

受影響的產品和版本

  • Adobe Commerce內部部署2.3.x
  • Magento Open Source2.3.x

備份已停用 backup-disabled

如果Adobe Commerce備份功能未啟動或未顯示下列訊息,您必須在備份前啟用該功能。

Backup functionality is disabled.
Backup functionality is currently disabled. Please use other means for backups.

輸入下列CLI命令:

bin/magento config:set system/backup/functionality_enabled 1

如需備份的其他資訊,請參閱備份並復原檔案系統、媒體及資料庫。

磁碟空間不足 insufficient-disk-space-trouble-backup-space-

如果備份因磁碟空間不足而失敗,您通常應該將一些檔案移至其他儲存裝置或磁碟機來釋放磁碟空間。 不過,可能有其他方法可解決問題。 如需秘訣,請參閱下列資源之一:

作業系統錯誤 operating-system-error-trouble-backup-os-

很遺憾,由於您可能會遇到的各種錯誤,我們無法建議任何特定內容。 不過,我們可以建議您:

備份失敗 backup-fails-trouble-backup-all-

如果備份失敗或所有備份測試都失敗,Adobe Commerce檔案系統擁有者可能沒有足夠的許可權和擁有該Adobe Commerce檔案系統。 例如,另一個使用者可能擁有這些檔案,或者這些檔案可能是唯讀的。

請特別注意<magento_root>/var目錄和子目錄的檔案系統許可權和擁有權。 如需詳細資訊,請參閱設定檔案系統許可權和擁有權

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