安裝失敗；無法建立install.log
本文提供因安裝精靈在安裝期間未建立install.log而造成安裝失敗的修正。
問題
如果同時執行Adobe Commerce處理序，可能會造成建立安裝記錄時發生問題。 （例如，兩個不同安裝位於不同的頁簽頁面。）
原因
Installation-fails-cannot-create-install.log
檢閱php.ini中open_basedir的設定。 安裝精靈使用sys_get_temp_dir ( void ) PHP呼叫來取得暫存目錄的值。 如果open_basedir設定為拒絕連線至sys_get_temp_dir指定的目錄，安裝會失敗。
檢閱php.ini中open_basedir的設定。 安裝精靈使用sys_get_temp_dir ( void ) PHP呼叫來取得暫存目錄的值。 如果open_basedir設定為拒絕連線至sys_get_temp_dir指定的目錄，安裝會失敗。
解決方案
若要解決此問題，請變更open_basedir的值，然後重新啟動網頁伺服器。
如果您不確定如何變更此值，請使用下列步驟：
- 如果您尚未這樣做，請建立phpinfo.php。
- 在瀏覽器的位址或位置欄位中輸入下列URL：
https://<your web server IP or hostname>/<path to docroot>/phpinfo.php - 尋找
php.ini的位置。 在顯示的結果中，php.ini通常指定為 載入的組態檔。 - 以具有根許可權的使用者身分，在文字編輯器中開啟
php.ini。 - 找到
open_basedir的值並加以變更。 - 將您的變更儲存至
php.ini。 - 重新啟動網頁伺服器。
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