[僅限PaaS]{class="badge informative" title="僅適用於雲端專案(Adobe管理的PaaS基礎結構)和內部部署專案的Adobe Commerce 。"}
MDVA-42326:工作階段逾時後,客戶在結帳時發生錯誤
MDVA-42326修補程式可解決客戶在工作階段逾時後結帳時發生錯誤(即使已啟用永久購物車)的問題。 安裝品質修補工具(QPT) 1.1.8時,即可使用此修補程式。 修補程式ID為MDVA-42326。 請注意,此問題已排程在Adobe Commerce 2.4.4中修正。
受影響的產品和版本
已為Adobe Commerce版本建立修補程式:
- Adobe Commerce (所有部署方法) 2.4.3-p1
與Adobe Commerce版本相容:
- Adobe Commerce (所有部署方法) 2.3.6 - 2.3.7-p2、2.4.1 - 2.4.3-p1
NOTE
此修補程式可能適用於其他發行了「品質修補程式」工具的版本。 若要檢查修補程式是否與您的Adobe Commerce版本相容,請將
magento/quality-patches套件更新至最新版本,並在Quality Patches Tool上檢查相容性:搜尋修補程式頁面。 使用修補程式ID作為搜尋關鍵字,以尋找修補程式。問題
即使永久購物車已啟用,客戶在工作階段逾時後結帳時也會發生錯誤。
必要條件:
- 移至 設定 > 一般 > 網頁 > 預設Cookie設定 > Cookie期限,並設定為 120。
- 移至 設定 > 客戶 > 客戶設定 > 線上客戶選項,並將兩個值設定為 2。
- 移至 設定 > 客戶 > 永久購物車,並設定為 啟用。
- 移至 設定 > 銷售 > 付款方式,並關閉 支票/匯票 以外的所有付款方式(應該啟用)。
要再現的步驟:
- 以客戶身分登入,並將一些產品新增到購物車。
- 檢查購物車。
- 等候兩分鐘(在先決條件中設定);工作階段應逾時。
- 按一下 前往簽出,並且不要重新整理頁面。
- 以客人身份結帳,填寫運送地址並選擇運送方式。
- 按一下 下一步。
- 在 檢閱與付款 頁面上,按一下 下訂單。 由於僅允許一種付款方式,因此客戶應能在不選取付款方式的情況下下訂單。
預期結果:
客戶應該能夠下訂單。
實際結果:
客戶收到下列錯誤: 地址驗證失敗:電子郵件的格式錯誤。
套用修補程式
若要套用個別修補程式,請根據您的部署方法使用下列連結:
- Adobe Commerce或Magento Open Source內部部署: Quality Patches Tool 指南中的>使用狀況Quality Patches Tool。
- 雲端基礎結構上的Adobe Commerce:雲端基礎結構上的Commerce指南中的升級和修補程式>套用修補程式。
相關閱讀
若要進一步瞭解「品質修補程式」工具,請參閱:
- 已發行品質修補程式工具:支援知識庫中可自助提供品質修補程式的新工具。
- 使用指南中的「品質修補工具」Quality Patches Tool,檢查是否有修補程式可用於您的Adobe Commerce問題。
如需QPT中其他修補程式的詳細資訊,請參閱Quality Patches Tool指南中的:搜尋修補程式Quality Patches Tool。
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