[僅限PaaS]{class="badge informative" title="僅適用於雲端專案(Adobe管理的PaaS基礎結構)和內部部署專案的Adobe Commerce 。"}
ACSD-55352:以獎勵點數建立銷退折讓單
ACSD-55352修補程式修正下列問題:使用客戶獎勵點數建立部分銷退折讓單後,訂單狀態變更為 已關閉,且銷退折讓單選項從管理訂單頁面消失。 安裝Quality Patches Tool (QPT) 1.1.44時,即可使用此修補程式。 修補程式ID為ACSD-55352。 請注意,此問題已排程在Adobe Commerce 2.4.7中修正。
受影響的產品和版本
已為Adobe Commerce版本建立修補程式:
- Adobe Commerce (所有部署方法) 2.4.6-p2
與Adobe Commerce版本相容:
- Adobe Commerce (所有部署方法) 2.4.2 - 2.4.6-p3
magento/quality-patches套件更新至最新版本,並在Quality Patches Tool上檢查相容性:搜尋修補程式頁面。 使用修補程式ID作為搜尋關鍵字,以尋找修補程式。問題
使用客戶獎勵點數建立部分銷退折讓單後,訂單狀態會變更為 已關閉,而銷退折讓單選項會從管理訂單頁面消失。
要再現的步驟:
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登入Adobe Commerce管理員。
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前往「Stores > Other Setting > Reward Exchange Rates > Add New Rate」。
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新增兩個費率:
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First:
- Direction = 指向貨幣
- Rate = 100
- Upper Boundary = 100
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Second:
- Direction = 貨幣到點
- Rate = 100
- Upper Boundary = 100
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建立簡單的產品,其價格為 $100 且 數量: 100。
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從店面建立客戶。
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再次前往後端: Customers > All Customers > Edit > Reward Points > Update Points >新增 100 並儲存客戶。
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前往店面,並以客戶先前建立的身分登入。
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將產品加入購物車,數量為 Qty: 10。
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移至 Checkout 並在提示時使用可用的 100 獎勵點數並下訂單。
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移至「Admin > Sales > Orders > Invoice」並送出該訂單。
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移至Credit Memo並將 退款數量 更新為 8。
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勾選 Refund Reward Points 核取方塊,然後按一下 Refund offline。
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嘗試使用Credit Memo退款訂單中其餘的兩個產品。
預期結果:
- 管理員建立Credit Memo以傳回其餘兩個產品。
- 訂單狀態為 已完成。
實際結果:
- 無法建立更多Credit Memo。
- 訂單狀態為 已關閉。
套用修補程式
若要套用個別修補程式,請根據您的部署方法使用下列連結:
- Adobe Commerce或Magento Open Source內部部署: Quality Patches Tool 指南中的>使用狀況Quality Patches Tool。
- 雲端基礎結構上的Adobe Commerce:雲端基礎結構上的Commerce指南中的升級和修補程式>套用修補程式。
相關閱讀
若要進一步瞭解Quality Patches Tool,請參閱:
- Quality Patches Tool 已發行:支援知識庫中的自助式品質修補程式的新工具。
- 使用 Quality Patches Tool指南中的Quality Patches Tool,檢查您的Adobe Commerce問題是否有修補程式可用。
如需QPT中其他修補程式的詳細資訊,請參閱Quality Patches Tool指南中的:搜尋修補程式Quality Patches Tool。