MDVA-42645：管理員無法退還已停用商店點數的獎勵積分
MDVA-42645修補程式解決了當商店信用功能停用時，管理員無法退款獎勵點數的問題。 安裝品質修補工具(QPT) 1.1.12時，即可使用此修補程式。 修補程式ID為MDVA-42645。 請注意，此問題已排程在Adobe Commerce 2.4.5中修正。
受影響的產品和版本
已為Adobe Commerce版本建立修補程式：
- Adobe Commerce （所有部署方法） 2.4.3
與Adobe Commerce版本相容：
- Adobe Commerce （所有部署方法） 2.4.3 - 2.4.3-p1
NOTE
此修補程式可能適用於其他發行了「品質修補程式」工具的版本。 若要檢查修補程式是否與您的Adobe Commerce版本相容，請將
magento/quality-patches套件更新至最新版本，並在Quality Patches Tool上檢查相容性：搜尋修補程式頁面。 使用修補程式ID作為搜尋關鍵字，以尋找修補程式。問題
如果停用商店信用功能，管理員無法退款獎勵積分。
要再現的步驟：
- 建立簡單的產品。
- 建立新的客戶帳戶並新增一些獎勵積分。
- 移至 商店 >設定> 設定 > 客戶 > 客戶設定 > 商店點數選項，以停用商店點數功能。
- 以獲指派獎勵分數的客戶身分登入。
- 新增產品至購物車並導覽至結帳。
- 使用付款區段中的獎勵點數並下訂單。
- 在管理員中開啟訂單，並開立商業發票。
- 按一下 銷退折讓單 連結，以建立新的銷退折讓單。
- 勾選底部的「退款獎勵積分」選項，然後按一下「離線退款 」。
預期結果：
- 已成功建立銷退折讓單。
- 獎勵積分已成功退款。
實際結果：
您收到下列錯誤訊息： 您不能使用超過訂單金額的商店點數。
套用修補程式
若要套用個別修補程式，請根據您的部署方法使用下列連結：
- Quality Patches Tool指南中的Adobe Commerce或Magento Open Source內部部署： Quality Patches Tool >使用狀況。
- 雲端基礎結構上的Adobe Commerce：雲端基礎結構上的Commerce指南中的升級和修補程式>套用修補程式。
相關閱讀
若要進一步瞭解「品質修補程式」工具，請參閱：
- 已發行品質修補程式工具：支援知識庫中可自助提供品質修補程式的新工具。
- 使用Quality Patches Tool指南中的「品質修補工具」，檢查是否有修補程式可用於您的Adobe Commerce問題。
如需QPT中其他修補程式的詳細資訊，請參閱Quality Patches Tool指南中的Quality Patches Tool：搜尋修補程式。
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