MDVA-30265:電子郵件中的追蹤連結傳回404找不到頁面

MDVA-30265修補程式可解決客戶在訂單確認電子郵件中點按出貨追蹤連結時,發生「404找不到頁面」錯誤的問題。 此修補程式適用於 品質修補工具(QPT) 已安裝1.0.5。 請注意,問題已在Adobe Commerce 2.4.2中修正。

受影響的產品和版本

此修補程式是針對Adobe Commerce版本建立的:

  • Adobe Commerce (所有部署方法) 2.3.5-p1

與Adobe Commerce版本相容:

  • Adobe Commerce (所有部署方法) 2.3.3至2.4.1
NOTE
此修補程式可能適用於其他發行了「品質修補程式」工具的版本。 若要檢查修補程式是否與您的Adobe Commerce版本相容,請更新 magento/quality-patches 封裝至最新版本,並檢查 Quality Patches Tool:搜尋修正程式頁面. 使用修補程式ID作為搜尋關鍵字,以尋找修補程式。

問題

為下訂單建立出貨後,會傳送電子郵件給客戶,其中包含追蹤資訊及追蹤訂單的連結。 但是,當客戶按一下電子郵件中的出貨追蹤連結時,這會傳回「404找不到頁面」錯誤。

要再現的步驟

  1. 安裝Adobe Commerce 2.4。如需相關步驟,請參閱 使用撰寫器安裝Adobe Commerce (位於我們的開發人員檔案中)。
  2. 下訂單。
  3. 前往「管理」面板> 銷售 > 訂購. 尋找您剛建立的訂單並開啟。
  4. 建立出貨並新增追蹤編號(承運商=自訂值)。 如需相關步驟,請參閱 訂單管理>建立出貨 在我們的使用手冊中。
  5. 您會收到電子郵件。 按一下追蹤連結以檢查其是否正常運作。
  6. 建立發票。 如需相關步驟,請參閱 訂單管理>建立商業發票 在我們的使用手冊中。 再按一下上方追蹤連結上的。

預期結果

即使是在建立商業發票之後,追蹤連結應該也會運作。

實際結果

建立發票後,追蹤連結無法運作,並傳回「404找不到頁面」錯誤頁面。

套用修補程式

若要套用個別修補程式,請根據您的部署方法使用下列連結:

相關閱讀

若要進一步瞭解「品質修補程式」工具,請參閱:

如需QPT中其他修補程式的詳細資訊,請參閱 QPT中可用的修補程式 (位於我們的開發人員檔案中)。

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