顯示Adobe Commerce錯誤報告編號而非Fastly 503錯誤

Adobe Commerce依預設,Fastly會隱藏 503服務無法使用 錯誤。 若要顯示Adobe Commerce錯誤記錄報告編號(以便能夠在記錄中找到它並檢視錯誤詳細資料),請使用以下步驟開啟省略Fastly的網站:

  1. 將應用程式的網域和IP位址新增至本機電腦上的主機檔案。
  2. 清除瀏覽器快取和Cookie (或切換到無痕模式)。
  3. 再次開啟商店網站以檢視Adobe Commerce錯誤。

檢視真實的Adobe Commerce錯誤和錯誤報告編號後,您可以按照以下步驟在錯誤報告檔案中獲取詳情:

  1. ssh連線至受影響的環境。 請參閱 SSH連線至環境 (位於我們的開發人員檔案中)。
  2. 找到 ./var/report/{error_number} 檔案。

將應用程式網域和IP位址新增至hosts檔案:詳細步驟

  1. 透過執行以檢查存放區的伺服器IP nslookup 命令列中的命令:

    • 專業架構使用者(測試和生產環境):
    code language-none
    nslookup {your_project_id}.ent.magento.cloud
    
    • 入門架構使用者(所有環境);專業架構使用者(整合環境):
    code language-none
    nslookup gw.{your_region}.magentosite.cloud
    
  2. 使用以下格式,將商店網域和應用程式伺服器IP新增至本機電腦的主機檔案:

{server_IP} {store_domain}
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