變更目前的Adobe帳戶電子郵件地址
本文說明如何將目前在Adobe帳戶中註冊的電子郵件地址變更為目前未在Adobe帳戶或Magento帳戶中註冊的新地址。
受影響的產品和版本
- Adobe Commerce （所有部署方法和版本）
先決條件
新電子郵件地址的擁有者必須擁有目前電子郵件地址的存取權。
如果您無法存取目前的電子郵件地址，請使用公司郵件伺服器設定，設定從目前擁有者的電子郵件轉寄至新電子郵件的電子郵件轉寄。
變更電子郵件地址的步驟
請依照下列步驟變更電子郵件地址：
重要：雲端帳戶使用者名稱未自動更新
如果您在雲端基礎結構上使用Adobe Commerce，變更Adobe帳戶或MAGE ID的電子郵件地址不會自動更新顯示在您的雲端帳戶中的使用者名稱。
完成本文所述的步驟後，即可變更您的Adobe帳戶電子郵件地址：
- 在https://accounts.magento.cloud登入您的Cloud帳戶。
- 請依照支援知識庫中如何更新雲端帳戶設定檔中的步驟，手動更新雲端帳戶設定檔（使用者名稱）。
這可確保您的Cloud帳戶使用者名稱與更新的Adobe或MAGE ID電子郵件保持一致，並在存取雲端專案或接收系統通知時避免混淆。
在電子郵件變更後驗證Marketplace和支援存取權
在您變更MAGE ID的電子郵件地址後，您也必須完成下列步驟，以確保Adobe Commerce Marketplace和支援可正確辨識您的新電子郵件：
驗證Commerce Marketplace電子郵件
- 登入您的Commerce Marketplace帳戶，並確認您的帳戶電子郵件已更新為新地址。
- 如果電子郵件尚未更新，請提交支援票證，要求更正Commerce Marketplace帳戶電子郵件。
要求支援人員完成內部帳戶更新
- 提交支援票證，要求我們完成任何必要的內部更新（例如，更新您的舊有和新Adobe ID與您的MAGE ID之間的連結）。
- 如果您因為Commerce Marketplace電子郵件在上一節中未更新而開啟了支援票證，則可以使用相同的票證來請求這些額外的內部更新。
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