存取Adobe Commerce客戶支援指南

Adobe Commerce客戶支援指南說明客戶支援方案以及如何加以運用。 這包括支援關係的最佳實務、收集診斷所需的資訊、客戶支援優先順序、提交支援請求以及資源的連結。 本指南可從您Magento帳戶頁面的下載區段存取。 若要存取:

  1. 移至Magento帳戶登入頁面。
  2. 使用您的Magento使用者名稱和密碼登入。
  3. 在左側導覽列中,按一下​ 下載
  4. 在右窗格中,按一下​ 開始使用的商家 — 資源 access_magento_commerce_customer_support_guide.png
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