雲端上的備份(快照):常見問題集

本文介紹如何在雲端基礎結構上使用Adobe Commerce的快照來備份環境。

受影響的產品和版本

  • 雲端基礎結構上的Adobe Commerce 2.4.x
  • 架構計畫:入門、Pro Legacy、Pro

環境快照, Pro計畫

測試和生產環境

  • 在Pro計畫中,手動快照不適用於測試和生產環境。
  • 自動快照會建立​ ,無論您網站的即時狀態 ​為何(也會為尚未啟動的網站建立快照)。 無法公開存取自動備份,因為它們儲存在不同的系統中。 您可以提交Adobe Commerce支援票證,以請求特殊備份或從票證中提供日期、時間和時區的特定備份還原。 此外,請注意,支援不會為您執行復原或還原資料庫 — 它們會擷取快照,但您必須自行還原資料庫。
  • 備份是使用​ 加密的Amazon Web Services Elastic Block Store (AWS EBS)快照 ​所建立。
  • 環境快照包含完整系統(檔案系統和資料庫)。
  • 自動快照​ 的保留時間不同,並遵循排程
NOTE
Cloud Console一律會在中繼和生產環境中顯示No backup。 您只能從整合環境進行備份。 在省略符號下拉式選單中選取​ Backup
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整合(開發)環境

  • 您的整合環境 未自動備份,但您可以手動建立快照​
  • 您可以為非上線商店的整合環境建立手動快照。
  • 您可能有​ 多個已手動觸發的快照
  • 手動觸發的快照會儲存​ 7天

我們的開發人員檔案中的相關文章:

環境快照,入門計畫

  • 所有型別的環境(整合、測試、生產) 並未自動備份,但您可以手動建立快照。
  • 您可以建立手動快照​ ,而不管您的站台是否處於即時狀態 (也針對尚未啟動的站台建立快照)。
  • 手動觸發的快照會儲存​ 7天

還原環境快照

若要還原現有的快照(在支援的環境上:整合、測試、生產在入門計畫上或整合在Pro計畫上),請遵循雲端基礎結構指南中「Commerce上的備份管理:還原手動備份」中的步驟。

資料庫(DB)備份

資料庫備份是雲端快照集的一部分:

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快照是環境的完整備份,包含所有執行中服務(例如​ 您的MySQL資料庫、Redis等)的所有持續性資料,以及任何儲存在掛載磁碟區上的檔案。

NOTE
掛接的磁碟區僅包含/參考可寫入的掛接,不會包含所有/app目錄。 至於其他檔案,這些檔案是由建置和部署程式所建立/產生,您也必須從您的Git存放庫中籤出剩餘的檔案。

在開發人員檔案中快照和備份管理

只有在您需要特定時間點的DB時,才提交Pro Production and Staging之DB快照的支援要求。 如果您只需要(在任何環境中)資料庫的最新備份,請參閱知識庫文章: 在雲端上產生資料庫傾印

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