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[僅限PaaS]{class="badge informative" title="僅適用於雲端專案(Adobe管理的PaaS基礎結構)和內部部署專案的Adobe Commerce 。"}

enterprise_rma表格

Last update: Mon Aug 18 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

建立對象：

  • 初學者
  • 中繼
  • 管理員
  • 開發人員
  • 使用者

enterprise_rma表格中的每一列(在Adobe Commerce 2.x中通常稱為magento_rma，但可自訂名稱)都包含特定回訪請求的資訊。

NOTE
唯有當您是Enterprise Edition或Enterprise Cloud Edition客戶時，此表格才會與您的Adobe Commerce帳戶搭配使用。

通用原生欄

資料行名稱
描述
entity\_id
表格的唯一識別碼。 每個entity\_id代表一個傳回要求。
date\_requested
要求傳回的日期。
status
傳回的狀態。 值包括「received」、「pending」、「authorized」等。
order\_id
與sales\_flat\_order資料表相關聯的外部索引鍵。
customer\_id
與customer\_entity資料表相關聯的外部索引鍵。

通用計算欄

資料行名稱
描述
Order's created\_at
這是原始訂單的日期。 這可用來取得訂單與退貨要求之間的時間。
Customer's order number
這是與原始訂單相關聯的客戶訂單編號。
Seconds between order's created\_at and return's date\_requested
從訂購日期到退貨請求的秒數。
Return's total value
這是傳回的總金額。 這是每個退貨專案的個別退貨金額的總和。

通用量度

量度名稱
描述
建構
Number of returns
要求的傳回次數。
Operation欄： entity id
Operation： Count
Timestamp欄： date requested
Total returned amount
傳回的總金額。
Operation 資料行： Return's total value
Operation： Sum
Timestamp資料行：要求的日期
Average returned amount
傳回的平均金額。
Operation Column: Return's total value
Operation： Average
Timestamp欄： date requested
Average time to return
從訂單到退貨的平均時間。
Operation欄：訂單建立日期與傳回請求日期之間的秒數
Operation： Average
Timestamp欄： date requested

連線到其他資料表

sale_flat_order

  • 建立聯結資料行，以透過下列聯結依據enterprise_rma資料表的訂單層級屬性進行區段和篩選：

    • Commerce 1.x： enterprise_rma.order_id （許多） => sales_flat_order.entity_id （一個）
    • Commerce 2.x： magento_rma.order_id （許多） => sales_order.entity_id （一個）

enterprise_rma_item_entity

  • 透過下列聯結，在Return's total value資料表上建立多對一資料行，例如enterprise_rma：

    • Commerce 1.x： enterprise_rma_item_entity.rma_entity_id （許多） => enterprise_rma.entity_id （一個）
    • Commerce 2.x： magento_rma_item_entity.rma_entity_id  （許多） => magento_rma.entity_id （一個）
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