同類群組Report Builder
您是否曾想要研究使用者的不同子集在一段時間內的行為? 例如,曾經想知道在促銷期間註冊的使用者是否擁有比未註冊的使用者更高的平均終身收入? 如果答案為Yes
,則Cohort Report Builder
是您的最佳工具。 Adobe Commerce Intelligence已最佳化以執行此分析,並使其與您的業務相關。
同類群組分析是什麼? what
Cohort
分析可大致定義為分析在其生命週期內具有類似特性的使用者群組。 它可讓您識別不同使用者群組中的行為趨勢。
如需cohort
分析的深入入門課程,請檢閱此頁面。
在您的Commerce Intelligence儀表板中,可以輕鬆根據您帳戶中的cohort
日期和量度建立使用者cohorts
。
那麼,同類群組分析為何如此重要? important
如上所述,cohort
分析可讓您識別不同使用者群組之間的行為趨勢。 瞭解特定群組的行為之後,您就可以量身打造自己的決策與支出,將銷售量最大化。 例如,進行終身收入cohort
分析 — 雖然這種分析對許多原因有益,但直接的分析是更好的客戶贏取決定。
如何建立我自己的cohort
分析?
新架構
以下是在新架構上使用Cohort Report Builder
的指示。
-
按一下左側標籤上的 Report Builder 或任何儀表板中的 Add Report > Create Report。
-
在
Report Builder
選取畫面中,按一下Visual Report Builder
選項旁的 Create Report。
新增量度
現在您已進入Report Builder
,請新增您要對其執行分析的量度(範例: Revenue
或Orders
)。
Cohort Report Builder
不相容。將量度檢視切換為Cohort
這將開啟一個新視窗來設定Cohort
報告的詳細資料。
建置Cohort
報告需要五個規格:
- 如何將
cohorts
分組 cohort
時段- 要檢視的
cohorts
數目 - 每個
cohort
必須包含的最小資料量 cohort
發生次數之後的時間範圍
1.分組cohorts
Cohorts
依時間戳記分組,例如 註冊日期 或 首次訂購日期。
cohort
日期建立量度的相同時間戳記。 對於需要此專案的分析,您可以改用Standard report builder
。2. Cohort
時段
選擇分組cohorts
所依據的時段。 換言之,您在上方選取的時間戳記中哪一個是最重要的;week
、month
、quarter
或year
? 您的報告會以您在此處選取的任何間隔顯示資料
3.和4. 設定要檢視的cohorts
數目以及每個cohort
必須有多少資料
這些引數可協助您僅檢視感興趣的cohorts
,而視窗底部的方便使用Preview
方塊會準確顯示報表中顯示的同類群組。
依預設,除非您將每個cohort
所需的最小資料量變更為0
,否則不會包含目前的cohort
。 在此情況下,目前時段的cohort
僅包含部分資料。
5.發生Cohort
次之後的時間範圍
此功能可讓您設定所選cohorts
檢視資料的時間範圍。 例如,如果您想要根據customer's first order date
檢視24個月的每月cohorts
,但您只對每個cohort
的前3個月資料感興趣,您可以將number of cohorts to view
設定為24
,並將time range after cohort occurrence
設定為3
。
此值的間隔會隨著您在cohort time period
中選取的專案而變更,而且預設值會設為12
;除非您按一下行事曆圖示進行編輯,否則此值不會變更。
其他附註
-
Filters:當您在
Standard
和Cohort
檢視之間切換時,套用至量度的功能會維持不變。 -
請參閱
Perspectives
。
範例
以下是整合所有元素的範例。 在此範例中,我想檢視cohort
首次購買後的訂單行為,以瞭解該同類群組是否會在未來六個月回來重複購買。
舊版架構
舊版架構 personalinfo
以下是Cohort Report Builder
舊版的特定指示。 如果您有興趣使用新版本,請參閱新架構以取得移轉至Commerce Intelligence新架構帳戶的詳細資訊。
如何建立我自己的cohort
分析? create
Cohort
分析正在進行中! 在這裡,您可以看到收入以累積和每個使用者的基礎隨著時間增長。
本節將逐步引導您建立自己的cohort
分析。 如需範例(以及示範程式的動畫GIF),請參閱本主題的範例區段。
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按一下左側標籤上的 Report Builder 或任何儀表板中的 Add Report > Create Report。
-
在
Report Builder Selection
畫面中,按一下Cohort Analysis
選項旁的 Create Report。
新增量度
現在您已進入Cohort Report Builder
,新增您要執行分析的量度(範例: Revenue
或Number of orders
)。
Cohort Report Builder
不相容。選取同類群組日期 date
下一步是指定cohort date
。 這是對使用者進行分組的日期。 例如,這可能是User's first order date
或User's registration date
。
cohort date
建立量度相同的日期(範例: created at
)。設定間隔和時間週期
接下來,設定Interval
和Time Period
。
Interval
Interval
選項可讓您設定cohorts
的length
。 例如,如果此值設定為Month
,則您的報告會以月為單位測量。
您可以使用 持續時間 功能表變更這些間隔在x軸上的顯示方式。
Time Period
使用Time Period
功能表選擇要分析的特定使用者cohorts
。 您可以每cohort
顯示一次、從清單中選擇、指定時間範圍,或定義要包含的cohorts
滾動時間範圍。 例如,如果您使用Specific Cohorts
選項,您可以選取要納入分析的特定月份:
如果您依註冊日期將您cohorts
分組,然後在Specific Cohorts
清單中選取四月、五月和六月,則包含這些月份中註冊的任何使用者。
定義X軸
在duration
底下,您可以定義圖表的X軸設定。 也就是說,每個資料點代表多少時段,以及分析中要包含多少資料點。
選取counting members
資料表
如果您選擇依從其他資料表加入的cohort date
來群組使用者,您可能會看到counting members in the … table
選項。
檢視範例以瞭解此設定。 假設您建立了依Customer's registration date
將Revenue
量度分組的報告。 您也想要使用角度Average value per cohort member
來檢視一段時間中每個買家的收入。 若要找出每個購買者的平均值,您必須決定要除以的購買者數目。 是您customers
表格中的註冊客戶數目,還是同一期間orders table
中的不同買家數目?
此設定可回答該問題。 計算customers
表格中的成員時,平均會納入所有客戶(無論他們是否購買)。 計算orders
表格中的成員只包括購買過的客戶。
選取透視 perspective
定義量度以及要如何分析量度後,您可以選取要使用的perspective
。
報表視覺效果上方是perspective
設定的下拉式清單。
請參閱觀點。
同類群組分析的範例 examples
您已逐步瞭解如何建立cohort
分析,請檢視一些範例。
我想瞭解我的使用者cohorts
如何隨著時間增長。
在此範例中,您已分析Revenue
量度、依customer's first order date
將您的同類群組分組,並選取要納入分析中的8個最近cohorts
(定義於Time Period
功能表)。 若要檢視同類群組在一段時間內的成長情況,您使用了Cumulative Average Value per Cohort Member
perspective
。
我想要瞭解使用者在其期限內的不同時間點平均下了多少訂單。
(…/…/assets/cohort2.gif
在此範例中,您已分析Number of orders
量度、依customer's first order date
將您的同類群組分組,並在分析中包含最近的8個同類群組(在Time Period
功能表中定義)。 若要檢視每個同類群組的平均訂單數,您將perspective
變更為Average Value per Cohort Member
。
我想要瞭解使用者的未來購買活動與他們在業務中的第一個月活動相較之下的結果。
Perspectives
perspectives
Standard
這會顯示指定同類群組在其生命週期中任一指定點的增量貢獻。 (範例:「第6週」點會顯示使用者在其第六週提出的所有資料點。)
Average Value per Cohort Member
這會將(1)中的Standard cohort
分析除以每個cohort
群組中的使用者人數。 這對於根據蘋果對蘋果來比較同類群組效能非常有用,因為並非所有同類群組都可能包含相同數量的使用者。 例如,來自特定cohort
的每位使用者平均每週6收入。
Cumulative
此perspective
以cumulative
為基礎顯示傳統cohort
分析。 換言之,它會顯示指定同類群組在其生命週期中任何指定時間點至今的總貢獻。 例如,某個同類群組中使用者連續六週後的累計收入。
Cumulative Average Value per Cohort Member
這會將(3)中的Cumulative
分析除以每個cohort
群組中的使用者人數。 它顯示cohort's
生命中每個期間每個cohort
成員的平均期限貢獻(通常是平均期限收入)。 例如,在6月加入的使用者六個月後的平均期限收入。
Percent of First Value (show first value)
這會分析cohort's
生命週期中特定時間的彙總cohort
貢獻,以作為其第一個週期中貢獻的百分比。 例如,第6個月收入除以6月加入的使用者第1個月收入。
Percent of First Value (hide first value)
除了第一個時段值100%已隱藏以外,此專案與上述perspective
相同。
正在結束 finish
Cohort Report Builder
已最佳化,可依一般cohort date
來分組使用者。 您可能想要依類似的活動或屬性來分組使用者。 Adobe建議您檢視此關於質化同類群組的教學課程以開始。