[僅限PaaS]{class="badge informative" title="僅適用於雲端專案(Adobe管理的PaaS基礎結構)和內部部署專案的Adobe Commerce 。"}

假日購物分析

對您的企業來說，假日可能是一年中最繁忙的時段之一。 對於擁有龐大美國客戶基礎的零售商而言，假日季節通常橫跨感恩節和新年之間的月份。

在當年的任何時候，您都可以體驗衝浪運動；例如，如果您的企業銷售短褲或泳池供應品，您可能在夏季體驗衝浪運動。 本主題會探索分析，協助您比較不同年份的高季數。

建議的量度

分析假日季節績效時，請考慮分析（或建置）這些量度：

新客戶數、訂單數、收入

為了協助您瞭解今年與往年比較的增長模式，請考慮分析這些測量結果。 新客戶數、新訂單數和收入金額會逐日顯示指定時間範圍（假日季數）的業務表現。 您也可以使用累積透視來分析這些測量，以檢視測量結果在一段時間內的變化。

平均訂購值

此測量會顯示您的假期季節中的整體平均訂單值。

範例：每日假日季節收入

現在您知道要分析的量度了，您可以檢視2014年和2015年11月和12月假日季節月份的一些收入資料範例。

在此範例中，2014年和2015年的收入有兩個大幅上升：這些增加同時出現「黑色星期五」和「網路星期一」。 請注意2014年和2015年的尖峰並非在同一天。 這是因為2014年11月27日的黑色星期五和2015年11月28日的黑色星期五是同一天。 同樣地，「網路星期一」在2014年是11月30日，在2015年是12月1日。

此外，2015年12月19日的收入激增，但2014年沒有出現。 有可能是在這個特定的星期六進行銷售，但前一年未提供。

除上述少數日期外，這兩年的收入互相追蹤。

我應該考慮哪些問題？

為協助您瞭解業務的季節性趨勢，請在探索自己的資料時謹記以下一些問題：

我還要分析哪些專案？

其中一個選項是分析客戶在節日當季的購買行為。 在節日季節期間購買的客戶是否比在節日季節以外購買的客戶花費更多或購買更頻繁？

另一個選項是在節日季節期間依行銷活動分析您的ROI。 您對於在節日季節執行的特定行銷活動的ROI是否較高？ 在這些季節中，您應該為具有高ROI的行銷活動增加支出嗎？

此外，您可以分析折扣訂單數與完整價格訂單數。 大多數客戶在假期期間是否等待銷售以購買訂單，或是否購買全價商品？

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