基本抵用券程式碼分析

瞭解企業的優惠券成效是細分訂單和更好地瞭解客戶習慣的有趣方式。

本主題記錄建立此分析所需的步驟,以瞭解取得優惠券的客戶如何執行、檢視趨勢以及追蹤個別優惠券程式碼的使用情況。

快速入門

首先,附註說明如何追蹤優惠券代碼。 如果客戶將抵用券套用至訂單,則會發生下列三件事:

  • 折扣會反映在 base_grand_total 金額(您的 Revenue Commerce Intelligence中的量度)
  • 優惠券代碼會儲存在 coupon_code 欄位。 如果此欄位為NULL (空白),則訂單沒有相關聯的抵用券。
  • 折扣金額儲存在 base_discount_amount. 根據您的設定,此值可能顯示為負數或正數。

自Commerce 2.4.7起,客戶可將多個抵用券代碼套用至訂單。 在此案例中:

  • 所有套用的優惠券代碼都會儲存在 coupon_code 欄位 sales_order_coupons. 套用的第一個抵用券代碼也會儲存在 coupon_code 欄位 sales_order. 如果此欄位為NULL (空白),則訂單沒有相關聯的抵用券。

建立量度

第一步是透過下列步驟建構新的量度:

  • 瀏覽至 Manage Data > Metrics > Create New Metric.

  • 選取 sales_order.

  • 此量度會執行 Sumbase_discount_amount 欄,排序依據: created_at.

    • Filters:

      • 新增 Orders we count (儲存的篩選器集)
      • 新增下列專案:
        • coupon_code不是[NULL]
      • 為量度命名,例如 Coupon discount amount.

建立您的控制面板

  • 建立量度後:

    • 瀏覽至 Dashboards > Dashboard Options > Create New Dashboard**。
    • 為控制面板命名,例如 _Coupon Analysis_.
  • 您可在此建立和新增所有報表。

建立報表

  • 新報告:
NOTE
此 Time Period每個報表的**列為 All-time. 您可以根據分析需求隨意變更。 Adobe建議此儀表板上的所有報告涵蓋相同時段,例如 All timeYear-to-date,或 Last 365 days.
  • 含優惠券的訂單

    • 公制: Orders

      • 新增篩選器:
        • [A] coupon_code 不是 [NULL]
    • Time period: All time

    • 間隔: None

    • Chart type:Number (scalar)

  • 沒有優惠券的訂單

    • 公制: Orders

      • 新增篩選器:
        • [A] coupon_code [NULL]
    • Time period: All time

    • 間隔: None

    • Chart type:Number (scalar)

  • 含抵用券的訂單淨收入

    • 公制: Revenue

      • 新增篩選器:
        • [A] coupon_code 不是 [NULL]
    • Time period: All time

    • 間隔: None

    • Chart type: Number (scalar)

  • 優惠券折扣

    • Metric: Coupon discount amount

    • Time period: All time

    • 間隔: None

    • Chart type: Number (scalar)

  • 平均期限收入:獲得優惠券的客戶

    • Metric: Avg lifetime revenue

      • 新增篩選器:
        • [A] Customer's first order's coupon_code 不是 [NULL]
    • Time period: All time

    • 間隔: None

    • Chart type: Number (scalar)

  • 平均期限收入:非優惠券取得的客戶

    • Metric: Avg lifetime revenue

      • 新增篩選器:
        • [A] Customer's first order's coupon_code [NULL]
    • Time period: All time

    • 間隔: None

    • Chart type: Number (scalar)

  • 抵用券使用量詳細資料(首次訂單)

    • 量度 1Orders

      • 新增篩選器:

        • [A] coupon_code 不是[NULL]
        • [B] Customer's order number 等於 1
    • 量度 2Revenue

      • 新增篩選器:

        • [A] coupon_code 不是[NULL]
        • [B] Customer's order number 等於 1
      • 重新命名: Net revenue

    • 量度 3Coupon discount amount

      • 新增篩選器:

        • [A] coupon_code 不是[NULL]
        • [B] Customer's order number 等於 1
    • 建立公式: Gross revenue

      • Formula: (B – C)

      • Format: Currency

    • 建立公式:%折扣

      • 公式: (C / (B - C))

      • Format: Percentage

    • 建立公式: Average order discount

      • Formula: (C / A)

      • Format: Percentage

    • Time period: All time

    • 間隔: None

    • 圖表型別: Table

  • 依第一筆抵用券區分的平均期限收入

    • Metric:平均期限收入

      • 新增篩選器:
        • [A] coupon_code [NULL]
    • Time period: All time

    • 間隔: None

    • Chart type: Number (scalar)

  • 抵用券使用量詳細資料(首次訂單)

    • Metric: Avg lifetime revenue

      • 新增篩選器:
        • [A] Customer's first order's coupon_code 不是 [NULL]
    • Time period: All time

    • 間隔: None

    • Group by: Customer's first order's coupon_code

    • 圖表型別: Column

  • 依優惠券/無優惠券贏取的新客戶

    • 量度 1New customers

      • 新增篩選器:

        • [A] Customer's first order's coupon_code 不是 [NULL]
      • Rename: Coupon acquisition customer

    • 量度 2New customers

      • 新增篩選器:

        • [A] coupon_code [NULL]
      • Rename: Non-coupon acquisition customer

    • Time period: All time

    • Interval: By Month

    • Chart type: Stacked Column

建立報表後,請參閱本主題頂端的影像,瞭解如何在控制面板上組織報表。

NOTE
截至Adobe Commerce 2.4.7,客戶可使用 quote_couponssales_order_coupons 取得客戶如何使用多張抵用券的深入分析表格。

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