支援工具

在​ 管理員 ​側邊欄上，移至​ System > Support>Data Collector。

按一下右上角的​ New Backup。

產生備份需要幾分鐘的時間。 您可以按一下​ Refresh Status ​來監視處理結果。 完成時，備份會顯示在​ Data Collector ​格線中。

若要檢視含有備份詳細資訊的記錄檔，請執行下列動作：

• 在​ Action ​欄中，選取​ Show Log。

• 按一下​ Back ​返回格線。

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在第一欄中，選取要匯出之備份的核取方塊。

使用​ Export ​功能表選擇匯出資料的格式。

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從網頁瀏覽器下載位置存取檔案，並​ Save ​它。

在格線中尋找所需的備份實體。

請確定它具有Complete狀態。

按一下​ Code Dump ​或_DB Dump_​欄中的實體名稱。

在​ 管理員 ​側邊欄上，移至​ System > Support>Data Collector。

尋找並選取要刪除的備份資料。

在​ Action ​欄中按一下​ Delete。

若要確認動作，請按一下​ OK。

按一下​ New Report。

在​ Groups ​清單中，選取要納入報告中的每一組資訊。 預設會選取所有群組。

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按一下右上角的​ Create。

視選取的報表型別數目而定，報表可能需要幾分鐘的時間才能產生。 報表準備就緒後，會顯示於網格頂端，並產生日期和時間。

對於您需要的報表，請在​ Actions ​欄中選取​ View。

在左側面板中，展開報表的每個區段 以檢視詳細資料。

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