管理雙因素驗證
無法以雙因素驗證(2FA)登入 Admin 的使用者可以嘗試同步處理或疑難排解問題。 您也可以重設與帳戶關聯的驗證者。 重設時，使用者必須再次登入並重新設定必要的驗證者。
如果您無法使用2FA登入，請考慮以下事項：
- 部分行動應用程式包含同步選項。 此選項會重新連線應用程式和伺服器，並同步裝置和伺服器上的時間設定。
- 撤銷裝置或重設驗證器可協助使用者連線。
- 清除Adobe Commerce或Magento Open Source安裝的Web Cache和Cookie也有所幫助。 Google等驗證者會使用產生的Cookie來儲存存取權和持續時間。 清除您特定瀏覽器和商店網域的Cookie。
- 封鎖Cookie會使某些驗證者（例如Google Authenticator）無法完成驗證程式。 新增規則至瀏覽器，允許為Adobe Commerce安裝提供Cookie。
若要從命令列重設驗證者，以及更進階的疑難排解資訊，請參閱開發人員檔案中的雙因素驗證。
若要重設使用者帳戶的驗證者：
NOTE
若要重設其他使用者的2FA提供者，您必須是具有
All許可權的_系統管理員_，或針對已選取System > Permissions > Two Factor Auth和System > Permissions > All Users的角色擁有Custom許可權。 若要深入瞭解，請參閱使用者角色。-
在 管理員 側邊欄上，移至 System > Permissions>All Users。
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選取使用者，並在編輯模式下開啟帳戶。
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向下捲動至 Current User Identity Verification 區段並輸入您的密碼。
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在左側面板中，按一下 2FA。
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在 Configuration reset 區段中，按一下 Reset 與 OK 以確認。
如果使用者想要將必要的2FA方法還原到他們的帳戶，他們必須從 登入 頁面重新設定每個方法。
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完成時，按一下 Save User。
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