禮品卡帳戶

系統會自動為每個購買的禮卡建立禮卡帳戶。 然後,禮品卡的價值便可以套用至商店中的產品購買中。 您也可以從「管理員」建立禮品卡帳戶,作為客戶的促銷或服務。 禮品卡帳號與禮品卡代碼相對應。

禮卡帳戶

設定禮品卡帳戶

禮品卡組態會針對商店檢視建立所有禮品卡的預設設定,並管理程式碼集區。 代碼集區是特定格式的一組唯一禮品卡代碼。 每次建立禮品卡帳戶時,都會使用集區的代碼。 商店管理員有責任確保有足夠的代碼可供禮品卡銷售。 在提供禮品卡銷售之前,請務必產生代碼集區。 依預設,Adobe Commerce會產生1,000個程式碼。 除非目前集區中沒有其他可用的程式碼,否則不會產生新的程式碼集區。

步驟1:設定電子郵件通知

  1. 在​ 管理員 ​側邊欄上,移至​ Stores > Settings>Configuration

  2. 在左側面板中,展開​ Sales ​並選擇​ Gift Cards

  3. 展開 展開選取器 Gift Card Email Settings ​區段,然後執行下列動作:

    • 將​ Gift Card Notification Email Sender ​設為顯示為禮品卡通知寄件者的商店身分識別。

    • 將​ Gift Card Notification Email Template ​設定為用於通知的範本。

    禮卡電子郵件設定 {width="600" modal="regular"}

  4. 展開 展開選取器 Email Sent from Gift Card Account Management ​區段,然後執行下列動作:

    • 將​ Gift Card Email Sender ​設定為商店識別以顯示為禮品卡寄件者。

    • 將​ Gift Card Template ​設定為您要用於禮品卡的範本。

如需特定設定欄位和選項,請參閱儲存電子郵件地址

步驟2:完成一般設定

  1. 展開​ Gift Card General Settings ​區段的 擴充選擇器

  2. 若要允許客戶兌換卡上的值以換取現金,請將​ Redeemable ​設為Yes

  3. 針對​ Lifetime (days),輸入卡片到期前的天數。

    如果沒有到期日,則將此欄位留空。

    note note
    NOTE
    根據您所在的位置,禮品卡過期可能是非法的。 在設定禮品卡的期限之前,請先檢查當地法律。
  4. 若要讓客戶選擇輸入郵件以隨附禮品卡,請將​ Allow Gift Message ​設為Yes,並輸入​ Gift Message Maximum Length ​的郵件可用字元數。

  5. 將​ Generate Gift Card Account when Orders Item is ​設定為下列其中一項:

    • Ordered — 在下單時建立禮品卡帳戶。
    • Invoiced — 在擷取付款並開立訂單發票之後建立禮品卡帳戶。

    禮卡一般設定 {width="600" modal="regular"}

步驟3:建立禮卡代碼集區

  1. 展開 展開選取器 Gift Card Account General Settings ​區段,然後執行下列動作:

    禮卡帳戶一般設定 {width="600" modal="regular"}

    • 若要自訂程式碼,請根據您的偏好設定完成下列作業:

      • 程式碼長度
      • 程式碼格式
      • 程式碼首碼
      • 程式碼尾碼
      • 將每X個字元加上破折號
    • 若要決定要產生的程式碼數目,請輸入​ New Pool Size

    • 若要指定您何時收到重新補充代碼集區的通知,請輸入​ Low Code Pool Threshold

  2. 產生程式碼集區之前,請按一下​ Save Config

  3. 按一下​ Generate

  4. 完成時,按一下​ Save Config

檢閱現有的禮品卡帳戶

  1. 若要尋找目前訂單的禮品卡帳戶號碼,請執行下列步驟:

    • 在​ 管理員 ​側邊欄上,移至​ Sales > Operations>Orders

    • 尋找清單中的順序,然後按一下​ Action ​欄中的​ View

    • 向下捲動至​ Items Ordered ​區段。

    數字在​ Gift Card Accounts ​下的​ Product ​欄中。

  2. 在​ 管理員 ​側邊欄上,移至​ Marketing > Promotions>Gift Card Accounts

  3. 在格線中尋找禮品卡帳戶,並在編輯模式中開啟。

    禮品卡代碼會顯示在​ 資訊 ​區段的頂端。

    禮卡帳戶資訊 {width="600" modal="regular"}

建立禮品卡帳戶

  1. 在​ 管理員 ​側邊欄上,移至​ Marketing > Promotions>Gift Card Accounts

  2. 按一下右上角的​ Add Gift Card Account

  3. 在​ Information ​區段中,將​ Active ​設為Yes並執行下列動作:

    • 若要在結帳時兌換信用卡餘額,或將信用卡餘額轉移到客戶的商店貸方,請將​ Redeemable ​設為Yes

    • 選擇可以使用禮品卡帳戶的​ Website

    • 輸入禮品卡上的初始​ Balance

    • (選擇性) ​若要設定禮品卡的​ Expiration Date,請從行事曆 行事曆圖示 選取日期。

      若保留為空白,禮卡帳戶不會過期。

      新帳戶 {width="600" modal="regular"}

  4. 在左側面板中,選擇​ Send Gift Card ​並執行下列動作:

    • 輸入​ Recipient Email ​位址。

    • 輸入​ Recipient Name

    • 將​ Send Email from the Following Store View ​設為顯示為禮品卡通知寄件者的商店檢視。

    傳送禮卡設定 {width="600" modal="regular"}

  5. 執行下列任一項作業以儲存新帳戶:

    • 如果您尚未準備好傳送禮品卡,請按一下​ Save

    • 若要儲存變更並透過電子郵件傳送禮品卡給收件者,請按一下[儲存並傳送電子郵件]。

檢視禮卡帳戶歷史記錄

  1. 前往​ Marketing > Promotions>Gift Card Accounts

  2. 在編輯模式中開啟禮品卡。

  3. 顯示禮品卡的​ History

    禮卡歷史記錄 {width="600" modal="regular"}

說明
ID
禮品卡動作的唯一數值。
Date
動作日期。
Action
決定禮品卡的所有可能動作。 選項: Created / Updated / Sent / Used / Redeemed / Expired
Balance Change
顯示禮品卡餘額的變更金額。
Balance
表示可用餘額。
More Information
顯示誰變更了禮品卡餘額的相關資訊。

刪除禮品卡帳戶

  1. 在​ 管理員 ​側邊欄上,移至​ Marketing > Promotions>Gift Card Accounts

  2. 選取要刪除的禮品卡帳戶,並在編輯模式中開啟。

  3. 在功能表列中,按一下​ Delete

  4. 若要確認動作,請按一下​ OK

欄說明

說明
ID
指派給禮品卡帳戶的唯一數值識別碼。
Code
必須輸入此代碼才能套用禮品卡。
Website
表示有禮品卡帳戶的網站。
Created
建立日期。
End
禮品卡到期日(若已排程)。
Active
判斷禮品卡是否有效。
Status
決定禮卡在客戶帳戶中是否可兌換,或是可用。 選項: Used / Redeemed / Expired
Balance
表示可用餘額。
recommendation-more-help
dacea746-44a9-4368-b3fb-3bcff64c6be1