封存訂單

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封存訂單可定期改善效能,讓您的工作區遠離不必要的資訊,讓您專心處理目前的業務。 商業發票、出貨及銷退折讓單可自動或手動存檔,並可隨時檢視。

NOTE
只有在封存已啟用Archive ​選項才會出現在Sales功能表中。

設定訂單封存

您可以設定商店,在設定的天數後,將訂單、商業發票、出貨及銷退折讓單存檔。 您可以將工單及其相關檔案移轉至存檔,或將它們還原成先前的狀態。 封存的訂單不會被刪除,管理員仍可繼續使用。 封存的資料可匯出至CSV檔案,並在試算表中開啟。 啟用時,封存 ​動作會顯示在工作區的頂端。

  1. 在​ 管理員 ​側邊欄上,移至​ Stores > Settings>Configuration

  2. 在左側面板中,展開​ Sales ​區段並在下方選擇​ Sales

  3. 展開​ Orders, Invoices, Shipments, Credit Memos Archiving ​區段的 擴充選擇器

    訂單、商業發票、出貨、銷退折讓單封存組態設定 {width="600" modal="regular"}

  4. 將​ Enable Archiving ​設為Yes

    note note
    NOTE
    如果您稍後決定關閉封存,所有封存的訂單都會恢復至先前的狀態。
  5. 將​ Archive Orders Purchased ​設定為完成訂單封存前的等待天數。

    依預設,會在購買30天後封存訂單。

  6. 在​ Order Statuses to be Archived ​清單中,選取用於識別要封存之訂單的每個訂單狀態。

    若要選取多個專案,請按住Ctrl鍵(Windows)或Command鍵(Mac),同時按一下每個專案。

  7. 按一下​ Save Config

  8. 出現提示時,請重新整理任何無效的快取。

檢視封存的檔案

  1. 在​ Archive ​下的​ Sales ​功能表中,選擇下列任一項:

    • Orders
    • Invoices
    • Shipments
    • Credit Memos
  2. 若要檢視詳細資訊,請按一下清單中的任何封存檔案。

將動作套用至已封存的檔案

選取要作為動作目標的每個檔案,並選擇下列​ Actions ​之一:

  • Cancel
  • Hold
  • Unhold
  • Print
  • Move to Orders Management

手動封存檔案

  1. 從下列專案選取要封存的檔案型別:

    • Orders
    • Invoices
    • Shipments
    • Credit Memos
  2. 選取每個要封存專案的核取方塊。

  3. 在右上角,將​ Actions ​設為Move to Archive

  4. 按一下​ Submit ​以封存選取的檔案。

還原已封存的檔案

  1. 選擇要還原的檔案型別。

  2. 使用下列其中一個選項來選取檔案:

    • 若要選取所有可見的檔案,請按一下左上角的​ Select Visible

    • 手動選取要還原之每個檔案的核取方塊。

  3. 在右上角,將​ Action ​設定為Move to Orders Management

  4. 按一下​ Submit ​以還原檔案。

匯出已封存的檔案

  1. 選擇您要匯出的檔案型別。

  2. 在右上角功能表中,將​ Export to: ​設定為下列其中一個值:

    • CSV
    • Excel
  3. 按一下​ Export

您可以設定商店,在設定的天數後,將訂單、商業發票、出貨及銷退折讓單存檔。 您可以將工單及其相關檔案移轉至存檔,或將它們還原成先前的狀態。 封存的訂單不會被刪除,管理員仍可繼續使用。 封存的資料可匯出至CSV檔案,並在試算表中開啟。 啟用時,Archive ​命令會顯示在工作區的頂端。

手動封存訂單

  1. 在​ 管理員 ​側邊欄上,移至​ Sales > Operations>Orders

  2. 若要選取網格上的順序,請選取第一欄中的核取方塊。

  3. 將​ Actions ​控制項設為Move to Archive,並尋找已封存訂單的訊息。

    正在將選取的訂單移至封存 {width="700" modal="regular"}

TIP
若要指定可封存的訂單狀態清單,請參閱設定訂單封存

檢視已封存的訂單

  1. 使用下列其中一種方法開啟封存檢視:

    • 在​ Orders ​格線上方的按鈕列中,按一下​ Go to Archive

    • 在​ 管理員 ​側邊欄上,移至​ Sales > Archive>Orders

    note note
    NOTE
    與「訂單」頁面一樣,已封存訂單頁面的標題為​_Orders_。 唯一明顯的差異是按鈕列中的​_Return to Orders Management_​選項。 頁面的URL也表示您處於順序封存中。
  2. 在​ 動作 ​資料行中,按一下​ View

    檢視已封存的訂單 {width="600" modal="regular"}

還原已封存的訂單

NOTE
根據Archive Orders Purchased設定中設定的天數,從封存訂單還原的訂單會再次封存(請參閱設定訂單封存)。 系統會根據訂單的Updated At日期計算天數,當從封存中移動訂單時,日期會變更。
  1. 在​ 管理員 ​側邊欄上,移至​ Sales > Operations>Orders

  2. 在按鈕列中按一下​ Go to Archive

  3. 找到要還原的記錄,然後按一下核取方塊以選取它。

    選取要還原的順序 {width="600" modal="regular"}

  4. 將​ Actions ​控制項值設為Move to Order Management

尋找已封存訂單已從封存中移除的訊息。

匯出已封存的訂單

  1. 在​ 管理員 ​側邊欄上,移至​ Sales > Operations>Orders

  2. 在動作功能表中,按一下​ Export ​並選取所需的格式。

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