Commerce Intelligence工具
使用Commerce Intelligence工具來獲得用於制定正確業務決策的見解。
Commerce Intelligence帳戶
當您透過Adobe啟用Commerce Intelligence帳戶時,您將可存取五個包含約70個報表的儀表板。 這些報表旨在提供有關您資料的深入分析,並回答諸如「我的訂單每月增長如何?」、「誰是我最忠實的客戶?」及「我的優惠券策略有效嗎?」等問題。 如需此工具集的詳細資訊,請參閱Commerce Intelligence使用手冊。
Advanced Reporting
Advanced Reporting包含在Adobe Commerce和Magento Open Source中。 此功能可讓您存取一套以您的產品、訂單和客戶資料為根據的動態報表,並根據您的業務需求量身打造個人化控制面板。 當Advanced Reporting使用Commerce Intelligence進行分析時,您不需要有Commerce Intelligence帳戶即可使用Advanced Reporting。
如需技術資訊,請參閱開發人員檔案中的Advanced Reporting{:target="_blank"}主題。
需求
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網站必須在公用網頁伺服器上執行。
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網域必須具備有效的安全性(SSL)憑證。
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Commerce必須已順利安裝或升級,且沒有錯誤。
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在存放區URL的Commerce設定中,存放區檢視的 Base URL (Secure) 設定必須指向安全URL。 例如:
https://yourdomain.com
。 -
在存放區URL的Commerce設定中,Use Secure URLs on Storefront 和 Use Secure URLs in Admin 必須設定為
Yes
。 -
已建立Commerce crontab,且已安裝伺服器上正在執行cron工作。
步驟1:啟用Advanced Reporting
在Commerce設定中,Advanced Reporting預設為啟用,如果cron為已設定且正在執行,則會自動啟動。 每小時的開頭會在接下來的24小時內起始建立訂閱的嘗試,直到成功為止。 在成功建立訂閱之前,訂閱狀態為「擱置中」。
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在 管理員 側邊欄上,移至 Stores > Settings>Configuration。
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在展開 General 的左側導覽面板中,選擇 Advanced Reporting 並執行下列動作:
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確認 Advanced Reporting Service 已設為
Enable
(預設設定)。 -
根據24小時時鐘,將 Time of day to send data 設定為小時、分鐘和秒,您希望服務從您的商店接收更新的資料。 預設情況下,資料會在凌晨2:00傳送。
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在 Industry Data 底下,選擇最能描述您業務的 Industry。
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完成時,按一下 Save Config。
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出現提示時,請按一下頁面頂端訊息中的 Cache Management,然後重新整理任何無效的快取。
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等待整夜,或等到下次排程更新的時間。 然後,檢查您的訂閱狀態。 如果狀態仍為 擱置,請確定您的安裝符合所有需求。
步驟2:存取Advanced Reporting
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執行下列任一項作業:
- 在 管理員 側邊欄上,選擇 Dashboard。 然後,按一下 Go to Advanced Reporting。
- 在 管理員 側邊欄上,移至 Reports > Business Intelligence>Advanced Reporting。
Advanced Reporting儀表板提供訂單、客戶和產品的快速摘要。 請務必向下捲動以檢視完整的儀表板。
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若要更清楚地檢視資料,請將右上角的 Filters 設為時段並儲存您要納入報表的檢視。 接著,執行下列動作:
- 將滑鼠指標暫留在任何資料點上,即可取得詳細資訊。
- 若要檢視所有儀表板報表,請按一下每個標籤。
存取Advanced Reporting資料資源
在進階報告儀表板的右上角,按一下 Additional Resources。
疑難排解
如果您收到404「找不到頁面」訊息,請確認您的商店符合Advanced Reporting的要求。 然後,按照指示驗證整合是否已安裝。
確認整合作用中
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在 管理員 側邊欄上,移至 System > Extensions>Integration。
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確認 Magento Analytics user 整合出現在清單中,且 Status 為
Active
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若要重新建立使用者,請按一下 Reauthorize 並執行下列動作:
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出現提示時,按一下 Reauthorize 以核准對API資源的存取權。
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確認擴充功能的整合代號清單是否完整。 然後,按一下 完成。
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尋找指出整合
Magento Analytics user
已重新授權的訊息。 -
請稍候一整夜,或等到下次排程更新的時間。
驗證單一基礎貨幣
Advanced Reporting只能搭配自安裝以來僅使用單一基礎貨幣的Commerce個安裝使用。 結果是,在歷史記錄中,所有訂單都使用相同的基本貨幣。 如果您在任何時候變更了基準貨幣,且歷史記錄中有使用不同基準貨幣處理的訂單,則Advanced Reporting無法運作。
若要判斷您的存放區是否具有多個基本貨幣,您可以使用下列MySQL範例,從命令列查詢您的Commerce資料庫。 您可能需要變更表格名稱以符合您的資料結構:
select distinct base_currency_code from sales_order;
資料差異
如果您注意到Data last updated...
註解顯示的是昨天的日期,而不是今天的日期,則進階報告更新中可能會延遲最多一天。 此延遲是由於佇列大小大於預期。
控制面板報表
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