Adobe Campaign - Apache版本安全性更新 apache-update

CAUTION
本文適用於:Campaign Classic v7受管理的Cloud Service客戶、Campaign v8客戶和Campaign Standard客戶。

Adobe Campaign可與第三方工具合作,產品相容性將定期更新,以僅實施所支援的版本,並受益於最新的修正和改良。

Adobe Campaign內含Apache Tomcat,可透過HTTP當做應用程式伺服器的進入點,並與Apache Web Server整合。 Apache Software Foundation已發行Apache HTTP Server 2.4.53。此版本解決可能允許遠端攻擊者控制受影響系統的漏洞。 深入瞭解Apache 2.4.53公告

Adobe Campaign團隊將在​ 2022年6月15日 ​前執行Apache版本安全性升級活動,以減少此Apache弱點並使您的執行個體環境更安全。 此升級適用於所有Campaign Classic v7受管理的Cloud Service客戶、Campaign v8以及在易受攻擊的Apache HTTP Server版本上執行的Campaign Standard客戶。 如果您受到影響,Adobe已聯絡您,通知您有關此次升級的事宜。

此升級預計會在您正常營業時間以外自動執行,以便您繼續使用Campaign服務而不會造成任何中斷。

我們的團隊會先升級您的非生產執行個體,然後再升級您的生產執行個體。 由於這是Adobe所擁有的自動升級程式,因此您不需要採取任何動作。 不過,如果您遇到任何問題,請聯絡Adobe客戶服務

NOTE
此升級需要重新啟動Apache Web Server。 停機時間在下列時間範圍內不會超過10分鐘。

常見問題集 apache-faq

  • 為什麼這是強制升級?

    目前的Apache版本易受攻擊,並存在潛在的安全威脅。 請務必將Campaign執行個體升級至最新適用的Apache版本,以解決安全性風險。

  • 哪些客戶是安全性升級的目標?

    所有使用在舊版Apache上實作之Campaign環境的客戶,都會升級至最新適用的Apache版本。

  • 預期的停機時間是多少?

    預計停機時間少於10分鐘。

  • 此安全性升級是否需要客戶採取任何動作?

    不需要採取任何動作,因為安全性升級會自動執行。

  • 客戶需要執行哪些驗證?

    此安全性升級不需要任何特定測試。 如果發現任何問題,請聯絡Adobe客戶服務

  • 我可以要求變更排定的安全性升級位置的日期/時間嗎?

    由於這是安全性修正,強烈建議您調整以符合現有的排程。

如有任何其他問題,請連絡Adobe客戶服務

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