連線至 Adobe Campaign v8 gs-ac-connect

若要開始使用 Campaign,您必須安裝並設定用戶端主控台。

用戶端主控台是原生應用程式,可透過標準網際網路通訊協定 (例如 SOAP 和 HTTP) 與 Adobe Campaign 應用程式伺服器通訊。 Campaign 用戶端主控台會集中所有功能和設定,且需要最少的頻寬,因為它依賴本機快取。 Campaign 用戶端控制台旨在實現輕鬆部署,可從網路瀏覽器部署、可自動更新,且不需要任何特定網路設定,因為它只會產生 HTTP 流量。

開始之前,您需要:

  • 相容性矩陣中檢查您的系統和工具與 Adobe Campaign 的相容性
  • 取得 Campaign 伺服器 URL
  • 建立您的 Adobe ID,或從您的公司取得使用者認證
  • 在您的系統上安裝 Microsoft Edge Webview2 執行階段。 了解更多

安裝用戶端主控台 download-ac-console

Microsoft Edge Webview2 執行階段 webview

從 Campaign Classic 8.4 建置版本開始,任何用戶端主控台安裝都需要安裝 Microsoft Edge Webview 2 執行階段。

Web View 預設會安裝為 Windows 11 作業系統的一部分。 如果您的系統上尚未有該檔案,Campaign 用戶端主控台安裝程式會提示您從 Microsoft 開發人員網站下載該檔案。 請注意,下載連結在 Internet Explorer 11 瀏覽器上無法運作,因為 Microsoft 已停止支援。 請確定您使用不同的瀏覽器來存取連結。

下載主控台 install-ac-console

第一次使用 Campaign 時,您需要下載並安裝用戶端主控台。

下載用戶端主控台有兩個選項:

  1. 以 Campaign 管理員身分,連線至 Adobe Software Distribution

  2. 身為一般使用者,您的 Campaign 管理員會為您部署用戶端主控台,並透過專用的 URL 供您使用。

下載用戶端主控台安裝程式後,請將其安裝在您的本機電腦上。

請注意,用戶端主控台安裝後,您就無法變更其語言。

建立連線 create-your-connection

安裝用戶端主控台後,請依照下列步驟建立與應用程式伺服器的連線:

  1. 啟動主控台並瀏覽右上角的連結,以存取連線設定畫面。

  2. 按一下 Add > Connection 並輸入 Adobe Campaign 應用程式伺服器的標籤和 URL。

  3. 指定透過 URL 連線至您的 Adobe Campaign 應用程式伺服器。 請使用電腦的 DNS 或別名,或您的 IP 位址。

    例如,您可以使用 https://<machine>.<domain>.com 類型 URL。

  4. 核取 Connect with an Adobe ID 選項。

  5. 按一下 Ok 以儲存您的設定。

例如,您可以視需要新增許多連線,以連線至您的測試、階段和生產環境。

NOTE
使用 Add 按鈕,您可以建立 folders 來管理所有連線。 只需將每個連線拖放到資料夾中即可。

登入 Adobe Campaign logon-to-ac

Campaign 使用者透過 Adobe 身分管理系統 (IMS),使用其 Adobe ID 連線至 Adobe Campaign 主控台。 他們可以在所有 Adobe 解決方案中使用相同的 ID。 搭配其他解決方案使用 Adobe Campaign 時,可以儲存連線。 在此頁面了解更多關於 Adobe IMS 的資訊。

若要登入執行個體,請遵循下列步驟:

  1. 啟動主控台並瀏覽右上角的連結,以存取連線設定畫面。

  2. 選取您需要登入的 Campaign 執行個體。

  3. 按一下 Ok

接著,您可以使用您的 Adobe ID 登入 Campaign。

NOTE
由於 Microsoft Edge Webview2 不會儲存 Proxy 認證,所以主控台可能會要求您在第一次連線時驗證兩次。

疑難排解Adobe ID登入問題 troubleshoot-ims-login

如果您在使用Adobe ID登入​ Client Console ​時發生問題,請嘗試清除本機WebView2快取。 在大多數情況下,這可以解決問題。 請遵循以下步驟:

  1. 關閉​ Client Console ​並停止任何執行中的nlclient處理序。

  2. 從下列位置刪除所有webview2webview2Cache資料夾。

    • C:\ProgramData\Neolane\NL_5\nlclient\
    • C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Neolane\NL_5\nlclient\
  3. 重新啟動​ Client Console ​並使用您的Adobe ID登入。 快取資料夾將在下次啟動時自動重新建立。

升級用戶端主控台 upgrade-ac-console

當您的系統升級至較新版本時,您必須將用戶端主控台更新至相同版本。 此為最佳做法,且對於某些版本,此升級為強制性。 在這種情況下,發行說明中會提及這一點。

作為 Managed Cloud Services 使用者,Adobe 會為您部署用戶端主控台。 當您連線到升級後的環境時,系統會提示您從快顯視窗中下載最新的用戶端主控台版本。 您必須接受此升級,並根據要求更新用戶端主控台。

CAUTION
Adobe 建議取消選取 No longer ask this question 選項,以確保在新版本的主控台可用時通知您。 如果選取此選項,則不會通知使用者需要升級主控台。

向使用者授予存取權 grant-access

Adobe Campaign 可讓您定義並管理指派給各個操作者的權限。

身為 Campaign 管理員,您必須負責建立操作者,並與使用者共用其認證。

本節中進一步了解使用者以及如何定義其權限。

使用網頁瀏覽器存取 Campaign connect-web-ac

Web 使用者介面 connect-web-ui

自 Campaign v8.6 版本起,您可存取可透過中央 Adobe Experience Cloud 環境使用的新的 Campaign Web 使用者介面。 Experience Cloud 是 Adobe 的整合式數位行銷應用程式、產品和服務系列。 您可以從其直覺式介面,快速存取雲端應用程式、產品功能和服務。

AVAILABILITY
Campaign Web 使用者介面僅適用於使用 Adobe ID 連線至 Adobe Campaign 的使用者。 深入瞭解 Adobe 身分管理系統 (IMS)

在此頁面中了解如何連線至 Adobe Experience Cloud,以及存取 Adobe Campaign Web 介面。

Adobe Campaign Web 使用者介面文件之中瞭解更多資訊。

網路存取 web-access

您可以透過 HTML 使用者介面的網頁瀏覽器,存取應用程式的某些部分:報告、傳遞核准、執行個體監視等。

網路存取介面與主控台的介面類似,但是功能有所減少。

例如,針對指定的操作者,在主控台中將顯示下列行銷活動選項:

而網路存取介面上,主要啟用檢視選項:

網頁存取也用於驗證程序:操作員可以按一下核准請求電子郵件,並透過其網頁瀏覽器連線至 Campaign,以驗證或拒絕傳遞內容或預算。

若要從網頁存取您的 Campaign 執行個體,URL 為:https://<your adobe campaign server>:<port number>/view/home

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