瞭解Campaign元件和流程 components-and-processes
Adobe Campaign是跨管道行銷解決方案,可自動化電子郵件、行動裝置、社交和離線行銷活動。 Adobe Campaign提供中央位置,可存取您的客戶資料和設定檔。 使用Adobe Campaign為客戶打造一致的體驗,跨管道設計、執行並個人化您的行銷,同時改善每個裝置和接觸點的客戶體驗。 透過Adobe Campaign,您可以透過拖放視覺工作流程介面管理多個資料來源、定義對象區段,以及規劃和執行多步驟、跨頻道行銷活動。
進一步瞭解Campaign的關鍵功能,在 此頁面.
行銷活動元件 ac-components
Adobe Campaign元件和全球架構說明如下。
持續層 persistance-layer
Campaign資料庫用作持續層,並包含Adobe Campaign管理的幾乎所有資訊和資料。 這包括:功能資料,例如設定檔、訂閱、內容;技術資料,例如傳送工作和記錄、追蹤記錄;以及工作資料(購買、銷售機會)。
資料庫的可靠性至關重要,因為大部分Adobe Campaign元件都需要存取資料庫才能執行其工作(重新導向模組除外)。
邏輯應用程式層 logical-app-layer
Campaign邏輯應用程式層可輕鬆設定,以符合複雜的業務需求。 您可以將Campaign作為單一平台使用,搭配不同的應用程式,以建立開放且可擴充的架構。 每個Campaign執行個體都是應用程式層中的程式集合,部分為共用狀態,部分為專用狀態。
Campaign ManagedCloud Service ac-managed-services
Adobe Campaign v8是as a Managed Service部署:Adobe Campaign的所有元件(包括使用者介面、執行管理引擎和Campaign資料庫)都完全由Adobe託管,包括電子郵件執行、映象頁面、追蹤伺服器以及對外的Web元件(例如取消訂閱頁面/偏好設定中心和登陸頁面)。
行銷活動程式
Campaign網頁伺服器會控制Campaign網頁程式的存取權。 Javascript是用於核心產品功能和自訂的伺服器端語言。 Tomcat是後端引擎,並作為Web程式的一部分內嵌在Campaign產品中。 JSP或JSSP頁面會使用Javascript來呈現動態內容。
Campaign使用者端主控台會透過HTTP使用SOAP XML連線至Web伺服器。 Web伺服器提供安全性層,使用Javascript將請求傳遞至應用程式層,Campaign內部處理程式則使用SQL存取資料庫。
Campaign流程之間的整體通訊如下獨立部署圖表所述:所有Campaign元件都安裝在同一部電腦中。
使用者會使用HTTP連線至Campaign應用程式伺服器。 所有資料和資訊都在Campaign資料庫中進行管理。 如果Campaign開發人員執行任何設定變更,則會擷取到資料庫中。 如果行銷人員建立新行銷活動,與此新行銷活動相關的所有資訊和資料也將在資料庫中進行管理。 行銷人員執行行銷活動時,會透過SMTP伺服器將電子郵件傳遞從Campaign伺服器傳送至設定檔。 當設定檔與電子郵件傳送互動時(例如開啟電子郵件),追蹤資料會傳回至追蹤伺服器。