了解 Campaign 元件和程序 components-and-processes

Adobe Campaign 是跨通道行銷解決方案，可自動化電子郵件、行動裝置、社交和離線行銷活動。Adobe Campaign 提供一處集中式位置，可存取您的客戶資料和輪廓。使用 Adobe Campaign 為客戶打造一致的體驗，跨通道設計、執行並個人化您的行銷，同時改善每個裝置和接觸點的客戶體驗。使用 Adobe Campaign，您可以透過拖放視覺工作流程介面管理多個資料來源、定義對象區段，以及規劃和執行多步驟、跨通道的行銷活動。

在本頁面中進一步瞭解 Campaign 主要功能。

Campaign 元件 ac-components

Adobe Campaign 元件和全球架構如下所示。

展示層 presentation-layer

您可以透過 Rich 用戶端、Thin 用戶端或 API 整合來存取 Adobe Campaign。

持續層 persistance-layer

Campaign 資料庫用作持續層，並包含 Adobe Campaign 管理的幾乎所有資訊和資料。這包括：功能資料，例如輪廓、訂閱、內容；技術資料，例如傳遞工作和記錄、追蹤記錄；以及工作資料 (購買、潛在客戶)。

資料庫的可靠性至關重要，因為大部分 Adobe Campaign 元件都需要存取資料庫才能執行其工作 (重新導向模組除外)。

邏輯應用程式層 logical-app-layer

Campaign 邏輯應用程式層可輕鬆設定，以符合複雜的業務需求。您可以將 Campaign 作為單一平台使用，搭配不同的應用程式，以建立開放且可擴充的架構。每個 Campaign 執行個體都是應用程式層中的程序集合，部分為共用，部分為專用。

Campaign Managed Cloud Services ac-managed-services

Adobe Campaign v8 已作為 Managed Service 部署：Adobe Campaign 的所有元件 (包括使用者介面、執行管理引擎和 Campaign 資料庫) 皆完全由 Adobe 託管，包括電子郵件執行、鏡像頁面、追蹤伺服器和對外的網頁元件，例如取消訂閱頁面/偏好設定中心和登陸頁面。

Campaign 程序

Campaign Web 伺服器會控制 Campaign Web 程序的存取權。JavaScript 是用於核心產品功能和自訂的伺服器端語言。Tomcat 是後端引擎，並作為 Web 程序的一部分內嵌在 Campaign 產品中。例如，JSP 或 JSSP 頁面會使用 JavaScript 來轉譯動態內容。

Campaign 用戶端主控台會透過 HTTP 使用 SOAP XML 連線至 Web 伺服器。Web 伺服器提供安全性層，使用 JavaScript 將請求傳遞至應用程式層，Campaign 內部程序則使用 SQL 存取資料庫。

使用者會使用 HTTP 連線至 Campaign 應用程式伺服器。所有資料和資訊都在 Campaign 資料庫中進行管理。如果 Campaign 開發人員執行任何設定變更，則會擷取到資料庫中。如果行銷人員建立新行銷活動，與此新行銷活動相關的所有資訊和資料也將在資料庫中進行管理。行銷人員執行行銷活動時，會透過 SMTP 伺服器將電子郵件傳遞從 Campaign 伺服器傳送至輪廓。當輪廓與電子郵件傳遞互動時 (例如打開電子郵件)，追蹤資料會傳回至追蹤伺服器。

深入瞭解 Campaign 程序。