建立WhatsApp訊息 create-whatsapp

Adobe Campaign Web使用者介面​可讓您設計使用Meta核准範本的WhatsApp訊息、為每個設定檔個人化訊息,以及在傳送前測試訊息。

深入瞭解支援的訊息元素和動作要求

WhatsApp支援下列訊息型別:

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訊息功能 說明
標頭 顯示在訊息本文上方的可選文字。
文字 透過引數支援動態內容。
頁首影像 顯示在訊息本文上方的可選影像。
內文 透過引數支援動態內容。
頁尾文字 透過引數支援動態內容。

建立WhatsApp傳遞 create-whatsapp-journey-campaign

IMPORTANT
目前不支援WhatsApp訊息回饋。

在Adobe Campaign網頁使用者介面中,依照下列步驟建立獨立的WhatsApp傳送。

  1. 瀏覽至​ 傳遞 ​功能表,然後按一下​建立傳遞

  2. 選擇​ WhatsApp ​並選取傳遞範本。 進一步瞭解範本

  3. 按一下​ 建立傳遞 ​以進行確認。

  4. 按一下​ 設定 ​以取得與範本繫結的進階選項。 了解更多

  5. 輸入傳遞的​標籤。 若您需要內部名稱、資料夾、傳遞代碼、說明或性質,且與其他管道相同的模式,請使用​其他選項

  6. 按一下「選取對象」以鎖定現有對象或建立對象。 進一步瞭解對象

  7. 按一下​ 編輯內容 ​以開啟WhatsApp內容編輯器,請參閱定義您的WhatsApp內容

  8. 您可以啟用​啟用排程,以便在特定的日期和時間傳送。 了解更多資訊

定義您的WhatsApp內容 whatsapp-content

在Adobe Campaign網頁使用者介面中設計WhatsApp訊息之前,請先在Meta中建立並提交範本。 了解更多

您的WhatsApp範本必須由Meta核准才能使用。 核准通常需要數小時,但最多可能需要24小時。 了解更多

  1. 從Adobe Campaign Web使用者介面的傳遞設定頁面,按一下​ 編輯內容 ​以設定WhatsApp訊息。

  2. 選擇行銷作為您的​範本類別

    進一步瞭解範本類別

  3. 從​ WhatsApp範本 ​下拉式清單中,選取您的Meta核准範本。

    進一步瞭解如何建立WhatsApp範本

  4. 如果您的Meta核准範本包含影像,請提供​影像URL

  5. 在​ Personalization預留位置 ​欄位中,使用個人化編輯器將設定檔欄位和運算式對應至範本引數。 了解更多資訊

訊息就緒時:

  • 獨立或行銷活動傳遞:在傳遞控制面板上使用​ 檢閱與傳送 ​和​傳送

  • 工作流程:在執行使其可用時,從工作流程活動開啟傳遞,然後以相同方式使用傳遞儀表板。 了解更多

然後,您可以追蹤傳遞​ 報告 ​進入點和傳遞報告的結果。

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