CRM外部帳戶 external-crm
使用外部CRM型別帳戶將Adobe Campaign與協力廠商資料庫連線。
此外部帳戶的組態設定取決於您連線的特定資料庫引擎。 以下各節提供每個支援資料庫的詳細設定指示。
Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics CRM外部帳戶可讓您將您的Campaign執行個體連線至Microsoft Dynamics CRM外部資料庫。
在Adobe Campaign Web使用者介面中，設定您的Microsoft Dynamics CRM外部帳戶。
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建立您的外部帳戶，並選取 外部資料庫 作為外部帳戶的型別，並選取Microsoft Dynamics CRM作為提供者型別。
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按一下「建立」。
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若要設定 Microsoft Dynamics CRM 外部帳戶，請填寫下列欄位：
accordion CRM OAuth型別：密碼認證 -
伺服器：輸入Microsoft CRM伺服器的URL。
若要尋找您的Microsoft CRM伺服器URL，請登入您的Microsoft Dynamics CRM帳戶，選取Dynamics 365，然後開啟您的應用程式。 伺服器URL會顯示在瀏覽器的位址列中，例如：
https://myserver.crm.dynamics.com/。 -
帳戶：指定用來登入Microsoft CRM的帳戶。
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密碼：輸入與指定帳戶關聯的密碼。
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使用者端識別碼：輸入Microsoft Azure管理入口網站中的使用者端識別碼。
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CRM版本：選擇Dynamics CRM 365 CRM版本。
accordion 對於CRM O-Auth型別：憑證 -
伺服器：輸入Microsoft CRM伺服器的URL。
若要尋找您的Microsoft CRM伺服器URL，請登入您的Microsoft Dynamics CRM帳戶，選取Dynamics 365，然後開啟您的應用程式。 伺服器URL會顯示在瀏覽器的位址列中，例如：
https://myserver.crm.dynamics.com/。 -
私密金鑰（Base64編碼）：提供Base64格式的私密金鑰。
若要這樣做，您可以使用Base64編碼器或使用Linux的命令列
base64 -w0 private.key。 -
自訂金鑰識別碼：輸入用於憑證的自訂金鑰識別碼。
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金鑰識別碼：輸入與憑證關聯的金鑰識別碼。
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使用者端識別碼：輸入Microsoft Azure管理中找到的使用者端識別碼
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CRM版本：選擇Dynamics CRM 365 CRM版本。
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設定連線後，存取 Microsoft CRM設定精靈 以產生您的Microsoft CRM表格清單。
按一下 下一步 以選取所需的資料表。
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選取要擷取的Microsoft CRM資料表，或透過指定 資料表標籤 和 資料表內部名稱 來新增遠端資料表，然後啟用 選取專案 切換功能。
按一下下一步。
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按一下開始，開始根據選取的資料表建立Microsoft CRM結構描述。
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依照熒幕上的指示，將來自Adobe Campaign行銷記錄和訂閱管理的頁面直接插入Microsoft Dynamics CRM。
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按一下 顯示行銷記錄URL 以檢視整合行銷記錄頁面的URL，或按一下 顯示潛在客戶訂閱的URL 以檢視整合訂閱管理頁面的URL。
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設定Microsoft CRM外部帳戶後，按一下儲存。
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建立外部帳戶後，您現在可以按一下同步列舉……，自動從Microsoft CRM同步列舉至Adobe Campaign Web使用者介面。
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選取符合Microsoft CRM分項清單的Adobe Campaign分項清單。
若要以Microsoft CRM值取代Adobe Campaign值，請啟用 取代 選項。
Salesforce salesforce
若要設定Salesforce外部帳戶以搭配Adobe Campaign使用，您必須提供下列詳細資料：
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建立您的外部帳戶，並選取 外部資料庫 作為外部帳戶的型別，並選取Salesforce.com作為提供者型別。
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按一下「建立」。
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若要設定 Salesforce 外部帳戶，請填寫下列欄位：
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CRM O-Auth型別： 密碼認證或認證
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帳戶：用來登入Salesforce CRM的帳戶。
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密碼：輸入與指定帳戶關聯的密碼。
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安全性權杖：輸入與帳戶相關聯的Salesforce安全性權杖。
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API版本：選擇版本49。
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開啟 Salesforce CRM設定精靈 以產生Salesforce CRM表格清單，然後按一下下一步。
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選取要擷取的Salesforce資料表，或輸入 資料表標籤 和 資料表內部名稱 來新增遠端資料表，然後啟用 選取專案 切換功能。
按一下下一步。
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按一下開始，開始根據選取的資料表建立Salesforce CRM結構描述。
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按一下Salesforce連結建立精靈……，在Salesforce中產生網頁連結。
然後，按一下[下一步] 從Salesforce擷取 潛在客戶 和 連絡人 的網頁連結。
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選取連結以匯出至Salesforce網頁連結清單。
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依照熒幕上的指示，從Adobe Campaign Web使用者介面將 行銷記錄 和 訂閱管理 頁面插入Salesforce CRM。
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設定Salesforce CRM外部帳戶後，按一下儲存。
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建立外部帳戶後，您現在可以按一下同步列舉……，自動從Salesforce同步列舉，到Adobe Campaign Web使用者介面。
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選取符合Adobe Campaign分項清單的Salesforce分項清單。
若要以Salesforce值取代Adobe Campaign值，請啟用 取代 選項。
