計算傳送日期 computing-the-sending-date

Last update: Fri Jul 19 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

主題：

建立對象：

中繼
使用者

您可以定義公式，以在特定日期和時間將訊息傳送給每位收件者。

自訂日期公式 customizing-date-formula

例如，您可以在啟動過程中使用傳送時間最佳化。

使用新平台傳送電子郵件時，網際網路服務提供者(ISP)會懷疑無法辨識的IP位址。如果突然傳送大量電子郵件，ISP通常會將其標籤為垃圾郵件。

為了避免被標籤為垃圾郵件，您可以透過在不同時間分送大量電子郵件來逐步增加傳送量。這應該可以確保啟動階段的順利發展，並且讓您降低無效的位址的整體比率。

例如，您可以隨機將目標對象分段，以五個批次傳送您的傳遞。您將會在6月1日上午10:00傳送代表目標對象10%的第一批次、在24小時後傳送包含15%對象的第二批次，以此類推。

您可以使用工作流程進行排程。

存取行銷活動清單並建立新的工作流程。請參閱建立工作流程。
將查詢活動拖放到工作流程中並加以開啟。請參閱查詢區段。
選取對象，例如您的所有Gold客戶，然後按一下 Confirm 以儲存查詢。
將 Segmentation 活動拖放到工作流程中並加以開啟。請參閱分段區段。
定義五個區段。對於每個區段：
- 填寫 Segment code 欄位：手動輸入傳送訊息所需的日期和時間。
  
  例如，您想要在6月1日上午10:00 GMT+1傳送第一批次。使用以下格式： YYYY-MM-DD hh:mm:ss+tz。
  
  若要在隔天傳送下一個批次，請為第二個區段輸入 2017-06-02 10:00:00+01。
  
  針對剩餘的區段，定義後續的批次，如下所示：
  - 2017-06-03 10:00:00+01
  - 2017-06-04 10:00:00+01
  - 2017-06-05 10:00:00+01
- 請務必選取 Limit the population of this segment 選項。
  
  在 Limitation 索引標籤中，選取 Random sampling 並為每個區段輸入想要的百分比：第一個批次10，第二個批次15，依此類推。
定義所有區段後，請選取 Generate all segments in the same transition 並按一下 Confirm。
將 電子郵件傳遞 活動拖放到工作流程中並加以開啟。請參閱電子郵件傳遞區段。
按一下電子郵件控制面板中的 Schedule 區段，然後選取 Messages to be sent automatically on the date specified below。
在 Start sending from 欄位中，定義聯絡日期。
從傳送時間最佳化下拉式功能表，選擇 Send at a custom date defined by a formula。
按一下 Custom date formula 欄位的 Edit an expression 按鈕。

使用 ToDateTime 函式和 Segment code 欄位建立下列運算式。您也可以直接在運算式中輸入，但請確定使用正確的語法和拼字。

code language-none
`ToDateTime([targetData/@segmentCode])`

ToDateTime 函式將區段代碼從文字字串轉換為日期和時間值。

確認運算式以返回上一個畫面。

在 Schedule 視窗中，自訂日期公式顯示如下：

code language-none
`ToDateTime([targetData/@segmentCode])`

確認排程、儲存傳遞並執行工作流程。

此傳遞將會在五天內逐步傳送給所有目標收件者。

NOTE

確認傳送時，請確定所有日期都是未來的日期。否則，訊息會在確認傳送後立即傳送。

使用運算式 using-an-expression

傳送時間最佳化對於涉及客服中心的行銷活動也很有用。您可以確保所有訊息不會同時收到。這可讓您的組織根據其容量處理通話次數。

例如，您想要傳送電子郵件邀請客戶連絡客服中心，以取得促銷優惠。為避免客服中心人滿為患，您決定隨機將目標受眾分段，以四批傳送您的電子郵件。

您可以使用工作流程進行排程。

存取行銷活動清單並建立新的工作流程。請參閱建立工作流程。
將查詢活動拖放到工作流程中並加以開啟。請參閱查詢區段。
選取對象，例如超過35個設定檔，然後按一下 Confirm 以儲存查詢。
將 Segmentation 活動拖放到工作流程中並加以開啟。請參閱分段區段。

定義四個區段。對於每個區段：

依下列方式定義區段代碼：

上午8:00 - 10:00： 0。此訊息將於上午8:00 （聯絡日期）傳送給目標母體的第一季。
上午10:00 — 下午12:00： 2。此訊息將於上午10:00 （聯絡日期+ 2小時）傳送給目標人口的第二季。
下午2:00 — 下午4:00： 6。呼叫中心在下午12:00到下午2:00之間關閉，訊息將在下午2:00 （聯絡日期+ 6小時）傳送給目標人口的第三季。
下午4:00 — 下午6:00： 8。訊息將於下午4:00 （聯絡日期+ 8小時）傳送至目標人口的最後一季。

note note
NOTE
聯絡日期將於稍後在工作流程中的電子郵件傳送活動中定義。

請務必選取 Limit the population of this segment 選項。
在 Limitation 索引標籤中，選取 Random sampling 並為每個區段輸入想要的百分比： 25。

定義所有區段後，請選取 Generate all segments in the same transition 並按一下 Confirm。
將 電子郵件傳遞 活動拖放到工作流程中並加以開啟。請參閱電子郵件傳遞區段。
按一下電子郵件控制面板中的 Schedule 區段。
選取 Messages to be sent automatically on the date specified below。
在 Start sending from 欄位中，定義聯絡日期。

在此範例中，選取五月二十五日上午8:00。
從傳送時間最佳化下拉式功能表，選擇 Send at a custom date defined by a formula 並按一下 Edit an expression 按鈕。