工作流程介面 workflow-interface

您可以建立工作流程,以管理行銷活動和方案中的整個流程。

工作流程編輯畫面由下列元素組成:

  • 參考可用活動的浮動視窗
  • 設定並組織活動的Workspace
  • 動作列是由按鈕所組成,可讓您與工作流程及/或其元件互動。
  • 所選活動週圍出現的快速動作可讓您與其互動。

探索如何在視訊中建立工作流程

浮動視窗 palette

浮動視窗位於熒幕的左側。 所有可用的活動都會分類為數個類別:

  • 目標定位:目標定位、操控母體資料和篩選活動的特定活動
  • 執行:組織和執行工作流程的特定活動
  • 管道:代表不同可用通訊管道的活動
  • 資料管理(ETL):操控資料的特定活動

若要在工作流程中使用浮動視窗中的活動,請將其拖放至您的工作區中。

在啟動工作流程之前,您必須先設定從浮動視窗新增的每個活動。

工作區 workspace

工作區是工作流程編輯器中的中央區域。 您可以在此區域中拖放活動、使用轉變將它們連結在一起,以及進行設定。

若要連結兩個活動,請將箭頭的結尾從第一個活動上移至下一個活動,直到它們連線為止。 您也可以將活動往後箭頭的點移動,以便將其連結至前一個活動。 如果您移動任何活動,它們將會維持連結。

處理資料的活動之後的轉變包含中介母體。 如果您核取工作流程屬性的​ Execution ​區段中的​ Keep interim results ​選項,便可存取它們。

CAUTION
此選項佔用了大量磁碟空間,設計旨在幫助您建構工作流程並確保正確的設定和行為。在生產執行個體中保留未核取的狀態。

選取活動時,快速動作會出現在活動週圍,允許您與其互動。 例如,若要設定活動,請選取該活動,然後使用快速動作中的 按鈕將其開啟。

某些功能只能在工作區中啟用:

  • 透過在活動與轉接周圍繪製區域來選取它們。
  • 按下​ Ctrl +按一下滑鼠左鍵以選取數個活動和/或轉變。
  • 按下​ Enter ​以檢視目前所選活動或轉變的詳細資料。
  • 按​ Delete ​刪除目前選取的活動。
  • 按下​ Ctrl + C ​以複製選取的活動,並按下​ Ctrl + V ​以將其貼到工作區中。

動作列 action-bar

根據在工作區中選取的元素或工作流程的執行狀態,動作列中的可用按鈕可能會有所不同。

Open activity
可讓您編輯工作流程的內容。

Start
啟動工作流程。

Pause
暫停工作流程。

Stop
中斷工作流程執行。 無法從停止的地方繼續。

Restart
重新啟動工作流程。

Log and tasks
開啟工作流程的執行記錄。

Enable multi-selection
啟用多重選取模式。 工作流程必須至少由兩個活動組成。

Disable multi-selection
停用多重選取模式。

Open transition
開啟選取的轉變。

Normal execution
如果選取專案先前已停用或標籤為已暫停,則重新啟用選取專案。

Execution suspended
在選取的活動暫停工作流程。

No execution
停用活動。

Delete selection
刪除選取的活動。

Copy selection
複製選取的活動。

Paste
貼上已複製的活動。

快速動作 quick-actions

選取活動時,快速動作按鈕會出現在活動週圍,可讓您與活動互動。

Open activity
開啟選取的活動。

Copy selection
複製選取的活動。

Open the activity’s advanced options
開啟所選電子郵件或簡訊傳送活動的進階選項。

Normal execution
如果選取專案先前已停用或標籤為已暫停,則重新啟用選取專案。

Execution suspended
在選取的活動暫停工作流程。

No execution
停用活動。

Immediate execution
強制立即處理選取專案。 此按鈕僅適用於排程器和等待活動。

Delete selection
刪除選取的活動。

複製工作流程活動 duplicating-workflow-activities

工作區可讓您複製工作流程活動,將其貼到相同的工作流程中,或貼到來自相同Campaign執行個體的另一個工作流程中。

活動複製後,會保留其整個設定。 對於傳送活動(電子郵件、簡訊、推播通知……),附加至活動的傳送物件會重複。

NOTE
無法將工作流程活動從一個執行個體複製到另一個執行個體。 來自技術工作流程的活動不能重複。

若要複製活動,請遵循下列步驟:

  1. 選取活動,然後按一下快速動作中的​ Copy selection ​按鈕。

    您也可以使用​ Ctrl + C ​鍵盤快速鍵。

  2. 在目標工作流程工作區中按一下滑鼠右鍵,然後按一下​ Paste ​按鈕。

    您也可以使用​ CTRL + V ​鍵盤快速鍵。

  3. 活動會重複,其中包含最初設定的所有設定。

您也可以複製並貼上多個活動,讓您複製整個工作流程。

要執行此操作,請透過在活動週圍繪製區域來選取活動。 然後按一下動作列中的​ Copy selection ​按鈕(或按​ Ctrl + C)。 然後,您就可以將它們貼到所需的位置。

教學課程影片 video

本影片說明如何建立工作流程。

此處提供其他Campaign Standard操作說明影片。

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