關於 Campaign-Audience Manager 或 People 核心服務整合 about-campaign-audience-manager-or-people-core-service-integration
Adobe Campaign可讓您與不同的Adobe Experience Cloud應用程式交換和共用對象/區段。 將 Adobe Campaign 與 People核心服務 (也稱為 設定檔與對象核心服務)或Adobe Audience Manager整合可讓您:
- 從不同的Adobe Experience Cloud解決方案匯入對象/區段至Adobe Campaign。 您可以從Adobe Campaign的 Audiences 功能表匯入對象。
- 將對象匯出為共用對象/區段。 這些客群可用於您所使用的不同 Adobe Experience Cloud 解決方案。 在工作流程中目標定位活動後,可使用 Save audience 活動匯出對象。
整合支援兩種型別的Adobe Experience Cloud ID:
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訪客ID:此型別的ID可讓您調解Adobe Experience Cloud訪客與Adobe Campaign設定檔。 透過Adobe IMS啟用連線後,Marketing Cloud訪客ID服務就會立即啟動,取代Adobe Campaign使用的永久Cookie。 這可讓您識別訪客,然後將其連結至設定檔。
訪客ID只要在透過Adobe Campaign傳送的電子郵件中按一下,就會連結至設定檔:- 如果設定檔已有訪客ID,設定檔的瀏覽器資料可讓Adobe Campaign復原,並自動將設定檔連結至訪客ID。
- 若找不到訪客ID,則會建立新的ID。 此訪客ID會儲存在設定檔追蹤記錄中。
之後,具有相同CNAME的其他Adobe Marketing Cloud應用程式將會識別該ID。
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宣告ID:此型別的ID可讓您調解任何型別的資料與Adobe Campaign資料庫中的元素。 在Adobe Campaign中以預先定義的調解金鑰呈現。 交換資料時,會雜湊處理Adobe Campaign資料庫識別碼。 這些雜湊ID接著會與匯入或匯出所涉及的Adobe Marketing Cloud對象雜湊ID比較。
這項整合支援一般宣告ID、雜湊宣告ID和加密宣告ID。note note NOTE 已宣告的 ID 資料來源現在也可搭配 People 核心服務整合使用。 如果您使用 People 核心服務整合,且想要新增 Audience Manager 整合,則需要 Adobe Audience Manager 顧問的協助,以避免在 Adobe Audience Manager 內容中轉換為使用此宣告 ID 資料來源時,所收集的 ID 同步全部遺失。 加密可讓您指定加密演演算法,使用宣告ID在資料來源(例如PII)中共用加密的資料。
例如,透過解密加密的電子郵件地址或簡訊號碼的功能,您也可以傳送觸發式訊息給使用者,即使其設定檔不存在於Adobe Campaign資料庫中亦然。
下圖詳細說明此整合的運作方式。 此處,AAM代表Adobe Audience Manager,ACS代表Adobe Campaign Standard。