其他設定 mc-additional-configurations

監視臨界值 monitoring-thresholds

您可以設定出現在​ 訊息中心服務層級 ​和​ 訊息中心處理時間 ​報告中的指示器的警告臨界值(橘色)和警示臨界值(紅色) (請參閱存取異動訊息報告)。

要執行此操作,請遵循下列步驟:

  1. 在​ 執行例項 ​上開啟部署精靈。

  2. 前往​ Message Center ​頁面。

  3. 使用箭頭來變更臨界值。

NOTE
佇列中擱置的事件數目會顯示在Adobe Campaign處理序監視頁面的系統指標區段中。 如需部署精靈的詳細資訊,請參閱本節

清除事件 purging-events

您可以使用部署精靈來設定資料在資料庫中儲存的時間長度。

事件清除是由資料庫清除工作流程自動執行的。 此工作流程會清除在執行例項上接收並儲存的事件,以及在控制例項上封存的事件。

視需要使用箭頭來變更清除設定。

控制例項上的事件清除設定:

執行例項上的事件清除設定:

如需資料庫清理工作流程的詳細資訊,請參閱本節

技術工作流程 technical-workflows

在部署任何異動訊息範本之前,您必須確保控制例項上的技術工作流程以及不同的執行例項確實已建立且已啟動。

與異動訊息(訊息中心)相關的各種技術工作流程會在控制執行個體和執行執行個體之間劃分。

控制例項工作流程 control-instance-workflows

在控制執行個體上,無論您是否已註冊一或多個執行個體,都必須為每個​ Message Center execution instance ​外部帳戶建立一個封存工作流程。 按一下​ Create the archiving workflow ​按鈕以建立及啟動工作流程。

然後可以從​ 管理>生產>訊息中心 ​資料夾存取這些工作流程。 建立後,封存工作流程會自動啟動。

執行例項工作流程 execution-instance-workflows

在執行執行個體上,可以從​ 管理>生產>訊息中心 ​資料夾存取異動訊息的技術工作流程。 您只需啟動這些對話方塊。 清單中的工作流程包括:

  • Processing batch events (內部名稱: batchEventsProcessing ):此工作流程可讓您在佇列中劃分批次事件,然後再連結至訊息範本。

  • Processing real time events (內部名稱: rtEventsProcessing ):此工作流程可讓您在佇列中的即時事件連結至訊息範本之前,劃分這些事件。

  • Update event status (內部名稱: updateEventStatus ):此工作流程可讓您將狀態歸因於事件。

    可使用下列事件狀態:

    • Pending :事件在佇列中。 尚未為其指派訊息範本。
    • Pending delivery :事件在佇列中,已指派訊息範本給該事件,並由傳遞處理。
    • Sent :此狀態是從傳送記錄檔複製而來。 這表示傳送已進行。
    • Ignored by the delivery :此狀態是從傳送記錄檔複製而來。 這表示會由傳送忽略。
    • Delivery failed :此狀態是從傳送記錄檔複製而來。 這表示傳送失敗。
    • Event not taken into account :無法將事件連結至訊息範本。 將不會處理事件。

封存工作流程排程

避免修改在控制執行個體上執行的​ 封存工作流程 ​排程。 否則,從執行例項提取的部分追蹤資料可能會遺失。

如果您確實修改封存工作流程排程,您也必須變更執行執行個體上的​ 追蹤工作流程 ​排程,以符合控制執行個體上的封存工作流程排程。

設定多品牌 configuring-multibranding

本節說明如何針對Adobe Campaign中的異動訊息,為每個品牌設定追蹤和映象頁面URL的解決方案。

先決條件 prerequisites

  • 所有主機都必須新增至執行個體(config-<instance>.xml)的組態檔。
  • 每個品牌都必須指派子網域。
  • 如果在HTTPS頁面上完成網頁追蹤,則必須擁有適用於所有品牌的HTTPS憑證。

若要設定多品牌,您需要同時設定執行例項和控制例項。

執行執行個體 execution-instance

在執行例項上,請遵循以下步驟:

  1. 為每個品牌建立一個外部帳戶。

    note note
    NOTE
    瞭解如何在本節中建立執行個體型別的外部帳戶。
  2. 擴充nms:extAccount結構描述以新增追蹤URL:

    code language-none
    <attribute advanced="true" desc="URL of the tracking servers" label="Tracking server URL"
    length="100" name="trackingURL" type="string"/>
    
    note note
    NOTE
    瞭解如何延伸延伸結構描述區段中的現有結構描述。
  3. 修改nms:extAccount表單:

    code language-none
    <container label="Message domain branding" type="frame">
         <static type="help"> These parameters are used to override the DNS alias and addresses used during message delivery. When not populated, the values of the 'NmsServer_MirrorPageUrl' and 'NmsEmail_DefaultErrorAddr' options are used.</static>
         <input xpath="@mirrorURL"/>
         <input xpath="@trackingURL"/>
         <input img="nms:sendemail.png" menuId="deliveryMenuBuilder" type="scriptEdit">
                xpath="errorAddress"/>
       </container>
    
  4. 修改NmsTracking_OpenFormula和NmsTracking_ClickFormula選項以使用外部帳戶,而非全域選項。

    要執行此操作,請取代:

    code language-none
    <%@ include option='NmsTracking_ServerUrl' %>
    

    替換為:

    code language-none
    <%@ value object="provider" xpath="@trackingURL" %>
    
    note important
    IMPORTANT
    升級時,這些變更可能會導致衝突。 您可能需要手動將這些公式與其新版本合併。

控制例項 control-instance

在控制執行個體上,您需要連結傳遞範本和外部帳戶。

要執行此操作,請遵循下列步驟:

  1. 為每個品牌建立一個外部帳戶,其內部名稱與執行執行個體上定義的名稱相同(步驟1)。

  2. 為每個品牌建立一個預設傳遞範本。

    note note
    NOTE
    本節中瞭解如何建立傳遞範本。
  3. 在傳遞範本的​ Properties ​中,設定品牌外部帳戶的路由。

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