[也適用於v8]{class="badge positive" title="亦適用於Campaign v8"}

個人化優惠券 personalized-coupons

為傳遞新增優惠券,可讓收件者獲得提升的產品和服務價值。 您可以使用Campaign抵用券模組建立一組抵用券,預計新增至即將推出的行銷優惠方案。 當您準備好建立傳遞時,請指派適用的優惠券。 由於優惠券在選取的期間內有效,因此指派的優惠券會唯一連結至其傳遞訊息。 此外,Campaign會在傳送傳遞前,確認訊息數量有足夠的抵用券。

AVAILABILITY
優惠券管理不適用於企業(FFDA)部署內容中的Campaign v8。 進一步瞭解 Campaign v8檔案.

優惠券管理依賴必須安裝的套件。 若要確認您有優惠券管理,請核取 Administration > Configuration > Package management > Installed packages.

抵用券資料可以使用CSV和XML格式匯入和匯出。 了解更多

建立抵用券 creating-a-coupon

建立優惠券時,「優惠券管理」模組提供兩種選項:

  • 匿名:特定收件者或收件者清單的通用抵用券。
  • 個人:為特定收件者提供的個人化優惠券。

在執行以下步驟之前,請確定您知道要建立的抵用券型別。

  1. 在行銷活動樹中,前往 Resources > Campaign management > Coupons.

  2. 按一下 New 按鈕。

  3. 輸入抵用券的名稱 Label 欄位。 已自動輸入唯一代碼 Coupon code. 您可以保留代碼或輸入新代碼。

  4. 選擇 Start dateEnd date 以設定優惠券的有效期間。

  5. Coupon type,選擇「匿名」或「個人」。

    Anonymous coupons :所有收件者的匿名抵用券均相同。 確認在「 」中選取「匿名」 抵用券型別 功能表並按一下 儲存 以產生抵用券。

    Individual coupons :可透過其他優惠券代碼進一步個人化個別優惠券。 例如,在體育器材商店為銷售建立個別優惠券。 不過,收件者名單很長,他們對單一運動沒有相同的熱情。 您可以根據運動(例如足球、足球、棒球等)為個別優惠券新增程式碼名稱 並將每個程式碼傳送給適用的收件者。

    1. 選擇「個人」時,新標籤「抵用券」會出現在左下方。 前往 Coupons 標籤並按一下 Add.
    2. 在快顯視窗提示時,輸入個別優惠券的唯一代碼。
    3. 按一下 Save 以產生抵用券。

    如需「抵用券」標籤的詳細資訊,請參閱 設定個別優惠券.

    note note
    NOTE
    個別優惠券可大量匯入。 有關匯入和匯出的詳細資訊,請參閱 本節.

設定個別優惠券 configuring-individual-coupons

「優惠券」標籤僅適用於「個別優惠券」。 優惠券與傳遞相關聯後,「優惠券」索引標籤會提供下列詳細資訊:

  • Status :優惠券可用性。
  • Redeemed on :抵用券兌換的日期。
  • Channel :用來傳送抵用券的管道。
  • Address :收件者的電子郵件地址。

statuschannel、和 address 都會自動完成。 然而,下列專案的值 redeemed on 不會由Campaign復原。 您可以匯入具有優惠券兌換詳細資訊的檔案來完成這些作業。

在電子郵件傳遞中插入抵用券 inserting-a-coupon-into-an-email-delivery

在下列範例中,會從首頁建立傳送。 有關如何建立傳送的詳細說明,請參閱 本節. 您也可以在工作流程中新增優惠券至傳遞。

  1. 前往 Campaigns 並選擇 Deliveries.

  2. 按一下​ Create

  3. 在中輸入名稱 Label 並按一下 Continue.

  4. 按一下 To 以新增收件者。

  5. 按一下 Add 以選擇傳遞的收件者。 選取收件者後,按一下 Ok 以返回傳遞。

  6. 輸入主旨並將內容新增至訊息。

  7. 在工具列中,按一下 Properties 並選擇 Advanced 標籤。

  8. 按一下資料夾圖示 Coupon management.

  9. 選擇抵用券並按一下 Ok. 按一下 Ok 再來一次。

  10. 按一下訊息以選擇要放置抵用券的位置。

  11. 按一下個人化圖示,根據抵用券型別選擇下列其中一項:

    • 匿名優惠券: Coupon > Coupon code

    • 個別優惠券: Coupon value > Coupon code

      抵用券會以程式碼的形式插入訊息中,而非您指派的名稱。 此程式碼用於Campaign ootb資料模型。

  12. 執行測試以確認您指派給優惠券的名稱。 前往 Preview 標籤並按一下 Test personalization. 選擇測試的收件者。

    測試後,抵用券應顯示為指派的名稱,而非程式碼。

  13. 在工具列中,按一下 Send (左上方),然後選擇您要傳送傳送的方式。

  14. 按一下 Analyze。如果分析記錄確認所有收件者有足夠的抵用券,請按一下 Confirm delivery 以傳送。

NOTE
如需如何管理傳遞不足的優惠券的說明,請參閱 管理不足的優惠券

若要確認傳送是否成功:

  1. 前往 Explorer > Resources > Campaign management > Coupons.

  2. 按一下 Deliveries 標籤。

    狀態顯示為 Finished 成功傳遞。

NOTE
依預設,抵用券管理模組會使用 nms:recipient 表格。 了解更多
瞭解如何使用自訂收件者表格 在此頁面中.

管理不足的優惠券 managing-insufficient-coupons

如果抵用券少於訊息,則傳遞分析會停止。 在這種情況下,您可以匯入更多優惠券或限制訊息數量。 如果您要限制訊息數量,請依照下列指示操作。

  1. 前往電子郵件傳遞視窗。

  2. 按一下​ To

  3. Select target,前往 Exclusions 標籤。

  4. 在排除設定區段中,按一下 Edit.

  5. 輸入您要傳送的訊息數 Limit delivery to…messages 並按一下 Ok. 您可以傳送傳遞。

NOTE
在管理有限數量的優惠券時,傳遞工作流程可讓您根據條件分割傳遞。 如果您想要在不限制目標的情況下將抵用券傳送給選取的母體,這是一個不錯的選項。
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