[也適用於v8]{class="badge positive" title="亦適用於Campaign v8"}

追蹤和監視 track-and-monitor

您已按一下 傳送 按鈕? 讓我們看看會發生什麼事。 傳送後,Adobe Campaign可讓您追蹤已傳送的訊息,並探索收件者對傳送的反應。 這可協助您改善未來的傳送,並最佳化後續的行銷活動。

監視傳遞 monitoring-deliveries

若要控制您的行銷活動,您必須確保訊息確實已傳送給收件者。

在Campaign傳送控制面板中,您可以檢查已處理的訊息和傳送稽核記錄。
您也可以控制傳送記錄檔中訊息的狀態。 了解更多

如果未傳送傳遞且其狀態維持不變,該怎麼辦 擱置中

  • 執行程式正在等待某些資源的可用性。 MTA可能尚未啟動。
    檢查您的mta@instance模組是否已在MTA伺服器上啟動,並視需要啟動MTA模組。 了解更多

  • 傳遞可能使用傳送執行個體上尚未設定的相似性。
    提示:檢查流量管理(IP相似性)的設定。 如需詳細資訊,請參閱控制傳出SMTP流量。

NOTE
這些步驟只能由專家使用者執行。

追蹤行為 track-behaviour

為了更清楚瞭解收件者的行為,您可以追蹤他們對傳送的反應:接收、開啟、點選連結、取消訂閱等。 在Campaign Classic中,此資訊會顯示在傳遞所目標定位的收件者的「追蹤」標籤中,以及傳遞的「追蹤」標籤中。

秘訣:訊息追蹤預設為啟用。 若要設定URL,請選取傳送精靈下方的顯示URL選項。 對於訊息的每個URL,您可以選擇是否啟動追蹤。

有關詳細資訊,請參閱 設定追蹤 區段和 追蹤指標 說明。

傳遞效能 delivery-performances

若要測量傳遞訊息的速度,您可以控制傳遞輸送量。 准則是每小時傳送的訊息數目和訊息大小(以每秒位元組數為單位)。 有關詳細資訊,請參閱 傳遞總處理能力.

提示

  • 請勿將傳遞在執行個體上維持在失敗狀態,因為這會維護臨時表格並影響效能。

  • 從資料庫移除不再需要的傳遞及非作用中的收件者,以維持地址品質。

  • 請勿嘗試一起排程大型傳遞。 請注意,可能需要5到10分鐘的時間才能將負載均勻分散到系統上。

傳遞疑難排解 delivery-troubleshooting

遇到傳送問題時,可執行特定動作:

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