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使用案例 use-cases

分析人口 analyzing-a-population

下列範例可讓您使用描述性分析精靈,探索一組電子報所定位的母體。

實作步驟將於下文詳細說明,而本章其他章節則提供選項及說明的完整清單。

識別要分析的母體 identifying-the-population-to-analyze

在此範例中,我們要探索​ 電子報 ​資料夾中包含之傳遞的目標母體。

若要這麼做,請選取相關傳遞,然後按一下滑鼠右鍵並選取​ Action > Explore the target…

選取分析型別 selecting-a-type-of-analysis

在助理的第一個步驟中,您可以選取要使用的描述性分析範本。 依預設,Adobe Campaign提供兩個範本: Qualitative distribution ​和​ Quantitative distribution。 如需詳細資訊,請參閱設定質化發佈範本區段。 各種演算會顯示在關於描述性分析區段中。

在此範例中,選取​ Qualitative distribution ​範本,然後選擇包含圖表和表格(陣列)的顯示。 為報表命名(「描述性分析」)並按一下​ Next

選取要顯示的變數 selecting-the-variables-to-display

下一個步驟可讓您選取要在表格中顯示的資料。

按一下​ Add… ​連結以選取包含要顯示之資料的變數。 我們想要在此在一行中顯示傳送收件者的城市:

欄會顯示每個公司的購買次數。 在此範例中,金額是在​ 網頁購買 ​欄位中進行彙總。

在此,我們要定義結果量化以釐清其顯示。 若要這麼做,請選取​ Manual ​量化選項,並設定要顯示之區段的計算類別:

然後,按一下​ Ok ​以核准設定。

定義直線和欄之後,您可以使用工具列來變更、移動或刪除它們。

定義顯示格式 defining-the-display-format

精靈的下一個步驟可讓您選取要產生的圖表型別。

在這種情況下,請選擇色階分佈圖。

不同圖形的可能設定在分析報告圖表選項區段中詳細說明。

設定要計算的統計資料 configuring-the-statistic-to-calculate

然後指定要套用至所收集資料的計算。 描述性分析精靈預設會執行值的簡單計數。

此視窗可讓您定義要計算的統計資料清單。

若要建立新的統計資料,請按一下​ Add ​按鈕。 如需詳細資訊,請參閱統計資料計算

檢視及使用報表 viewing-and-using-the-report

精靈的最後一步會顯示表格和圖表。

您可以使用表格上方的工具列來儲存、匯出或列印資料。 如需詳細資訊,請參閱處理報表

質化資料分析 qualitative-data-analysis

圖表顯示範例 example-of-a-chart-display

目標:產生潛在客戶或客戶位置的分析報告。

  1. 開啟描述性分析精靈,並只選取​ Chart

    按一下​ Next ​以核准此步驟。

  2. 然後選取​ 2 variables ​選項,並指定​ First variable (abscissa) ​將參照收件者狀態(潛在客戶/客戶),而第二個變數將參照國家。

  3. 選取​ Cylinders ​作為型別。

  4. 按一下​ Next ​並保留預設值​ Simple count ​統計資料。

  5. 按一下​ Next ​以顯示報表。

    將滑鼠指標暫留在橫條上,可檢視此國家/地區的確切客戶或潛在客戶數目。

  6. 根據圖例啟用或停用顯示其中一個國家/地區。

表格顯示範例 example-of-a-table-display

目標:分析公司電子郵件網域。

  1. 開啟描述性分析精靈,並只選取​ Array ​顯示模式。

    按一下​ Next ​按鈕以核准此步驟。

  2. 選取​ Company ​變數作為欄,選取​ Email domain ​變數作為列。

  3. 保留統計資料方向的​ By rows ​選項:統計資料計算會顯示在​ Email domain ​變數的右側。

    按一下​ Next ​以核准此步驟。

  4. 然後輸入要計算的統計值:保留預設計數並建立新的統計值。 若要這麼做,請按一下​ Add ​並選取​ Total percentage distribution ​作為運運算元。

  5. 輸入統計資料的標籤,以便在顯示報告時不會出現空白欄位。

  6. 按一下​ Next ​以顯示報表。

  7. 產生分析報告後,您可以調整顯示以符合您的需求,而無需變更設定。 例如,您可以切換軸:在網域名稱上按一下滑鼠右鍵,然後在捷徑功能表上選取​ Turn

    此表格會顯示下列資訊:

量化資料分析 quantitative-data-analysis

目標:產生收件者年齡的量化分析報告

  1. 開啟描述性分析精靈,並從下拉式清單中選取​ Quantitative distribution

    按一下​ Next ​按鈕以核准此步驟。

  2. 選取​ Age ​變數並輸入其標籤。 指定是否為整數,然後按一下​ Next

  3. 刪除​ DecilesDistribution ​和​ Sum ​統計資料:此處不需要這些資料。

  4. 按一下​ Next ​以顯示報表。

分析工作流程中的轉變目標 analyzing-a-transition-target-in-a-workflow

目標:產生目標工作流程母體的報告

  1. 開啟所需的目標定位工作流程。

  2. 以滑鼠右鍵按一下指向收件者表格的轉變。

  3. 在下拉式功能表中選取​ Analyze target ​以開啟描述性分析視窗。

  4. 此時,您可以選取「Existing analyses and reports」選項,並使用先前建立的報告(請參閱重複使用現有報告和分析),或建立新的描述性分析。 若要這麼做,請保留​ New descriptive analysis from a template ​選項預設為選取。

    其餘的組態與所有描述性分析相同。

Target分析建議 target-analyze-recommendations

工作流程中的母體分析需要母體仍然存在於轉變中。 如果啟動工作流程,可能會從轉變中清除有關母體的結果。 若要執行分析,您可以:

  • 將轉變與其目標活動分離,並啟動工作流程以使其成為使用中。 轉換開始閃爍後,請以一般方式啟動精靈。

  • 選取​ Keep the result of interim populations between two executions ​選項,修改工作流程的內容。 這可讓您啟動所選轉變的分析,即使工作流程已完成。

    如果從轉變中清除母體,則會出現錯誤訊息,要求您在啟動描述性分析精靈之前選取相關選項。

CAUTION
Keep the result of interim populations between two executions ​選項只能用於開發階段,絕不能用於生產環境。
一旦達到保留期限,系統就會自動清除臨時母體。 已在工作流程屬性​ Execution ​索引標籤中指定此期限。

分析收件者追蹤記錄 analyzing-recipient-tracking-logs

描述性分析精靈可以產生其他工作表的報表。 這表示您可以透過建立專用報告來分析傳遞記錄。

在此範例中,我們要分析新聞稿收件者的反應率。

若要這麼做,請套用下列步驟:

  1. 透過​ Tools > Descriptive analysis ​功能表開啟描述性分析精靈,並變更預設工作表。 選取​ Recipient tracking log ​並新增篩選器,以排除校樣並包含電子報。

    選取表格顯示並按一下​ Next

  2. 在下一個視窗中,指定分析涉及傳送。

    在這裡,傳遞標籤將顯示在第一欄。

  3. 刪除預設計數,並建立三個統計值,以設定要在表格中顯示的統計值。

    在此,針對每個Newsletter,表格將會顯示:開啟次數、點按次數、反應率(百分比)。

  4. 新增統計數字以計算點按次數:在​ Filter ​索引標籤中定義相關篩選器。

  5. 然後按一下​ General ​標籤以重新命名統計標籤和別名:

  6. 新增第二個統計值以計算開啟次數:

  7. 然後按一下​ General ​標籤以重新命名統計標籤及其別名:

  8. 新增第三個統計資料,並選取​ Calculated field ​運運算元以測量反應率。

    移至​ User function ​欄位並輸入下列公式:

    code language-none
    @clic / @open * 100
    

    調整統計標籤,如下所示:

    最後,指定值是否以百分比顯示:若要這麼做,請取消勾選「Advanced」索引標籤中的「Default formatting」選項,然後選取不含小數點的「Percentage」。

  9. 按一下​ Next ​以顯示報表。

分析傳遞排除記錄 analyzing-delivery-exclusion-logs

如果分析涉及傳遞,您可以分析排除的母體。 若要這麼做,請選取要分析的傳遞,並按一下滑鼠右鍵存取​ Action > Explore exclusions ​功能表。

這會將您帶到描述性分析精靈,分析會關注收件者排除記錄。

例如,您可以顯示所有排除位址的網域,並依排除日期排序。

這會產生下列型別的報表:

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