Campaign 模擬 campaign-simulations
關於模擬 about-simulations
行銷活動最佳化可讓您使用模擬來測試行銷活動計畫的效率。 這可讓您評估行銷活動的潛在成功:產生的收入、根據套用的型別規則的目標數量等。
模擬可讓您監控及比較傳送的影響。
這表示壓力和容量規則僅適用於 Target estimation and message personalization 模式的傳遞。 未考慮 Estimation and approval of the provisional target 和 Target evaluation 模式中的傳遞。
在傳遞屬性的 Typology 子索引標籤中選擇傳遞模式。
設定模擬 setting-up-a-simulation
建立模擬 creating-a-simulation
若要建立模擬,請套用下列步驟:
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開啟「Campaigns」標籤,按一下「Create」區段內的「More」連結,然後選取「Simulation」選項。
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輸入範本和模擬的名稱。 按一下 Save 以建立模擬。
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按一下「Edit」標籤以進行設定。
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在 Scope 索引標籤中,指定您要考慮用於此模擬的傳送。 若要這麼做,請按一下 Add 按鈕,並指定要考慮的傳遞選擇模式。
您可以逐一選取每個傳遞,或依行銷活動、方案或計畫排序。
note note NOTE 如果您透過計畫、方案或行銷活動選取傳送,Adobe Campaign會自動重新整理傳送清單,以便在模擬啟動時加以考慮。 若要這麼做,請核取 Refresh the selection of deliveries each time the simulation is started 選項。 如果您不這麼做,則建立模擬時不會考慮計畫、方案或行銷活動中不可用的任何傳送:稍後新增的傳送將被忽略。 -
選取要包含在模擬範圍內的元素。 如有必要,請使用SHIFT和CTRL鍵選取多個元素。
按一下 Finish 以核准選取專案。
您可以手動合併屬於計畫、方案或行銷活動的選定傳遞與傳遞。
如有必要,您可以透過 Edit the dynamic condition… 連結使用動態條件。
按一下 Save 以核准此組態。
note note NOTE 計算模擬時,只考慮已計算目標的傳遞(狀態: 目標就緒 或 準備傳遞)。 -
在 Calculations 索引標籤中,選取分析維度,例如收件者綱要。
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然後,您可以新增運算式。
執行設定 execution-settings
模擬的 General 標籤可讓您輸入執行設定:
- 根據所選的優先順序層級,Schedule execution for down-time 選項會將模擬啟動延遲到較不繁忙的時間段。 例如,模擬會使用大量的資料庫資源,因此非緊急模擬應該排程在夜間執行。
- Priority 是套用到模擬以延遲其觸發的層級。
- Save SQL queries in the log。 SQL記錄檔可讓您在模擬結束時診斷錯誤。 它們也可以幫助您找出模擬太慢的原因。 在 Audit 標籤的 SQL logs 子標籤中進行模擬後,這些訊息將會顯示。
執行模擬 executing-a-simulation
開始模擬 starting-a-simulation
定義模擬範圍後,即可執行。
若要這麼做,請開啟模擬儀表板,然後按一下 Start simulation。
執行完成後,請開啟模擬,然後按一下 Results 標籤以檢視針對每個傳遞計算的目標。
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Deliveries 子標籤會列出模擬所考慮的所有傳遞。 它會顯示兩個計數:
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Initial count 是在傳遞中的估計期間所計算的目標。
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Final count 是模擬後計數的收件者數目。
初始計數和最終計數之間的差異,反映了模擬之前設定的各種規則或篩選器的套用。
若要深入瞭解此計算,請編輯 Exclusions 子標籤。
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Exclusions 子標籤可讓您檢視排除專案劃分資訊。
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Alerts 子索引標籤會將模擬期間產生的所有警示訊息分組。 在容量超載時(例如,如果鎖定的收件者人數超過設定的容量),可以傳送警報訊息。
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Exploration of the exclusions 子標籤可讓您建立結果分析表格。 使用者需要在橫截面/縱座標軸中指出變數。
如需建立分析表格的範例,請參閱瀏覽結果的結尾。
檢視結果 viewing-results
稽核 audit
Audit 索引標籤可讓您監視模擬執行。 SQL Logs 子標籤對專家使用者很有用。 它以SQL格式列出執行記錄。 只有在模擬執行前已在 General 索引標籤中選取 Save SQL queries in the log 選項時,才會顯示這些記錄。
探索結果 exploring-results
Exploration of the exclusions 子標籤可讓您分析模擬產生的資料。
描述性分析在本節中有詳細說明。
模擬的結果 results-of-a-simulation
Log 和 Results 索引標籤中的指標提供模擬結果的第一個概觀。 如需結果的詳細檢視,請開啟 Reports 標籤。
報告 reports
若要分析模擬的結果,請編輯其報表:顯示排除專案和原因。
預設會提供下列報表:
- Detail of simulation exclusions :此報表提供所有相關傳遞的排除原因詳細圖表。
- Simulation summary :此報表會顯示從各種傳送的模擬中排除的母體。
- Summary of exclusions linked to the simulation :此報表顯示模擬導致的排除圖表、套用的型別規則,以及顯示每個規則的排除率的圖表。
若要存取報告,透過目標模擬的儀表板,按一下該模擬的 Reports 連結。
您也可以使用可從模擬控制面板存取的 Reports 連結來編輯報告。
比較模擬 comparing-simulations-
每次執行模擬時,結果都會取代之前的任何結果:您無法顯示和比較從一個執行到另一個執行的結果。
若要比較結果,必須使用報表。 事實上,Adobe Campaign可讓您儲存報表歷史記錄,以便稍後再次檢視。 此歷史記錄會在模擬的整個生命週期中儲存。
範例:
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在套用型別 A 的傳遞上建立模擬。
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在 Reports 標籤中,編輯其中一個可用的報告,例如 Detail of simulation exclusions。
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在報表的右上角,按一下圖示以建立新的歷史記錄。
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關閉模擬並變更型別 A 的設定。
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再次執行模擬,並將結果與建立歷史記錄之報表中顯示的結果進行比較。
您可以視需要儲存儘可能多的報表歷史記錄。
報告軸 reporting-axes
Calculations 索引標籤可讓您定義目標上的報告軸。 這些軸將在結果分析期間使用(請參閱探索結果)。
模擬範本儲存在Adobe Campaign樹狀結構的 Resources > Templates > Simulation templates 節點中。
範例:
在以下範例中,我們要根據收件者的狀態(「客戶」、「潛在客戶」或無)建立額外的報告軸。
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若要定義報表座標軸,請選取包含要在 Analysis dimension 欄位中處理之資訊的表格。 此資訊是強制性的。
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在此,我們要選取收件者表格的「區段」欄位。
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可以使用以下選項:
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Generate target overlap statistics 可讓您復原模擬報告中的所有重疊統計資料。 重疊是在一個模擬中至少兩次傳遞鎖定的收件者。
note important IMPORTANT 選取此選項會大幅增加模擬執行時間。 -
Keep the simulation work table 可讓您保留模擬追蹤。
note important IMPORTANT 自動儲存這些表格需要相當的儲存容量:請確定資料庫夠大。
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顯示模擬結果時,所選運算式的資訊將顯示在 Overlaps 子標籤中。
傳遞目標重疊表示在至少兩次模擬傳遞中的目標收件者。
報表軸上的資訊可在 Exploring exclusions 子標籤中建立的排除分析報表中處理。 如需詳細資訊,請參閱探索結果。