Campaign 模擬 campaign-simulations

關於模擬 about-simulations

行銷活動最佳化可讓您使用模擬來測試行銷活動計畫的效率。 這可讓您評估行銷活動的潛在成功:產生的收入、根據套用的型別規則的目標數量等。

模擬可讓您監控及比較傳送的影響。

NOTE
在測試模式下準備的傳送彼此沒有影響,例如在分散式行銷中評估行銷活動時,或只要傳送未在臨時行事曆中排程。
這表示壓力和容量規則僅適用於​ Target estimation and message personalization ​模式的傳遞。 未考慮​ Estimation and approval of the provisional target ​和​ Target evaluation ​模式中的傳遞。
在傳遞屬性的​ Typology ​子索引標籤中選擇傳遞模式。

設定模擬 setting-up-a-simulation

建立模擬 creating-a-simulation

若要建立模擬,請套用下列步驟:

  1. 開啟「Campaigns」標籤,按一下「Create」區段內的「More」連結,然後選取「Simulation」選項。

  2. 輸入範本和模擬的名稱。 按一下​ Save ​以建立模擬。

  3. 按一下「Edit」標籤以進行設定。

  4. 在​ Scope ​索引標籤中,指定您要考慮用於此模擬的傳送。 若要這麼做,請按一下​ Add ​按鈕,並指定要考慮的傳遞選擇模式。

    您可以逐一選取每個傳遞,或依行銷活動、方案或計畫排序。

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    NOTE
    如果您透過計畫、方案或行銷活動選取傳送,Adobe Campaign會自動重新整理傳送清單,以便在模擬啟動時加以考慮。 若要這麼做,請核取​ Refresh the selection of deliveries each time the simulation is started ​選項。
    如果您不這麼做,則建立模擬時不會考慮計畫、方案或行銷活動中不可用的任何傳送:稍後新增的傳送將被忽略。

  5. 選取要包含在模擬範圍內的元素。 如有必要,請使用SHIFT和CTRL鍵選取多個元素。

    按一下​ Finish ​以核准選取專案。

    您可以手動合併屬於計畫、方案或行銷活動的選定傳遞與傳遞。

    如有必要,您可以透過​ Edit the dynamic condition… ​連結使用動態條件。

    按一下​ Save ​以核准此組態。

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    NOTE
    計算模擬時,只考慮已計算目標的傳遞(狀態: 目標就緒 ​或​ 準備傳遞)。
  6. 在​ Calculations ​索引標籤中,選取分析維度,例如收件者綱要。

  7. 然後,您可以新增運算式。

執行設定 execution-settings

模擬的​ General ​標籤可讓您輸入執行設定:

  • 根據所選的優先順序層級,Schedule execution for down-time ​選項會將模擬啟動延遲到較不繁忙的時間段。 例如,模擬會使用大量的資料庫資源,因此非緊急模擬應該排程在夜間執行。
  • Priority ​是套用到模擬以延遲其觸發的層級。
  • Save SQL queries in the log。 SQL記錄檔可讓您在模擬結束時診斷錯誤。 它們也可以幫助您找出模擬太慢的原因。 在​ Audit ​標籤的​ SQL logs ​子標籤中進行模擬後,這些訊息將會顯示。

執行模擬 executing-a-simulation

開始模擬 starting-a-simulation

定義模擬範圍後,即可執行。

若要這麼做,請開啟模擬儀表板,然後按一下​ Start simulation

執行完成後,請開啟模擬,然後按一下​ Results ​標籤以檢視針對每個傳遞計算的目標。

  1. Deliveries ​子標籤會列出模擬所考慮的所有傳遞。 它會顯示兩個計數:

    • Initial count ​是在傳遞中的估計期間所計算的目標。

    • Final count ​是模擬後計數的收件者數目。

      初始計數和最終計數之間的差異,反映了模擬之前設定的各種規則或篩選器的套用。

      若要深入瞭解此計算,請編輯​ Exclusions ​子標籤。

  2. Exclusions ​子標籤可讓您檢視排除專案劃分資訊。

  3. Alerts ​子索引標籤會將模擬期間產生的所有警示訊息分組。 在容量超載時(例如,如果鎖定的收件者人數超過設定的容量),可以傳送警報訊息。

  4. Exploration of the exclusions ​子標籤可讓您建立結果分析表格。 使用者需要在橫截面/縱座標軸中指出變數。

    如需建立分析表格的範例,請參閱瀏覽結果的結尾。

檢視結果 viewing-results

稽核 audit

Audit ​索引標籤可讓您監視模擬執行。 SQL Logs ​子標籤對專家使用者很有用。 它以SQL格式列出執行記錄。 只有在模擬執行前已在​ General ​索引標籤中選取​ Save SQL queries in the log ​選項時,才會顯示這些記錄。

探索結果 exploring-results

Exploration of the exclusions ​子標籤可讓您分析模擬產生的資料。

描述性分析在本節中有詳細說明。

模擬的結果 results-of-a-simulation

Log ​和​ Results ​索引標籤中的指標提供模擬結果的第一個概觀。 如需結果的詳細檢視,請開啟​ Reports ​標籤。

報告 reports

若要分析模擬的結果,請編輯其報表:顯示排除專案和原因。

預設會提供下列報表:

  • Detail of simulation exclusions :此報表提供所有相關傳遞的排除原因詳細圖表。
  • Simulation summary :此報表會顯示從各種傳送的模擬中排除的母體。
  • Summary of exclusions linked to the simulation :此報表顯示模擬導致的排除圖表、套用的型別規則,以及顯示每個規則的排除率的圖表。
NOTE
您可以建立新報告,並將其新增至所提供的報告。 如需詳細資訊,請參閱本章節

若要存取報告,透過目標模擬的儀表板,按一下該模擬的​ Reports ​連結。

您也可以使用可從模擬控制面板存取的​ Reports ​連結來編輯報告。

比較模擬 comparing-simulations-

每次執行模擬時,結果都會取代之前的任何結果:您無法顯示和比較從一個執行到另一個執行的結果。

若要比較結果,必須使用報表。 事實上,Adobe Campaign可讓您儲存報表歷史記錄,以便稍後再次檢視。 此歷史記錄會在模擬的整個生命週期中儲存。

範例:

  1. 在套用型別​ A ​的傳遞上建立模擬。

  2. 在​ Reports ​標籤中,編輯其中一個可用的報告,例如​ Detail of simulation exclusions

  3. 在報表的右上角,按一下圖示以建立新的歷史記錄。

  4. 關閉模擬並變更型別​ A ​的設定。

  5. 再次執行模擬,並將結果與建立歷史記錄之報表中顯示的結果進行比較。

    您可以視需要儲存儘可能多的報表歷史記錄。

報告軸 reporting-axes

Calculations ​索引標籤可讓您定義目標上的報告軸。 這些軸將在結果分析期間使用(請參閱探索結果)。

NOTE
我們建議在模擬範本中定義計算軸,而不是為每個模擬分別定義計算軸。
模擬範本儲存在Adobe Campaign樹狀結構的​ Resources > Templates > Simulation templates ​節點中。

範例:

在以下範例中,我們要根據收件者的狀態(「客戶」、「潛在客戶」或無)建立額外的報告軸。

  1. 若要定義報表座標軸,請選取包含要在​ Analysis dimension ​欄位中處理之資訊的表格。 此資訊是強制性的。

  2. 在此,我們要選取收件者表格的「區段」欄位。

  3. 可以使用以下選項:

    • Generate target overlap statistics ​可讓您復原模擬報告中的所有重疊統計資料。 重疊是在一個模擬中至少兩次傳遞鎖定的收件者。

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      IMPORTANT
      選取此選項會大幅增加模擬執行時間。
    • Keep the simulation work table ​可讓您保留模擬追蹤。

      note important
      IMPORTANT
      自動儲存這些表格需要相當的儲存容量:請確定資料庫夠大。

顯示模擬結果時,所選運算式的資訊將顯示在​ Overlaps ​子標籤中。

傳遞目標重疊表示在至少兩次模擬傳遞中的目標收件者。

NOTE
此子索引標籤只有在已啟用​ Generate target recovery statistics ​選項時才會顯示。

報表軸上的資訊可在​ Exploring exclusions ​子標籤中建立的排除分析報表中處理。 如需詳細資訊,請參閱探索結果

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