[也適用於v8]{class="badge positive" title="亦適用於Campaign v8"}
疑難排解 troubleshooting
如果發生錯誤，請確認下列元素已正確設定：
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外部帳戶
在 Administration > Platform > External accounts 中，確定已正確設定下列外部SFTP帳戶。 您的顧問應已在Adobe Experience Cloud中設定提及的SFTP伺服器。
- importSharedAudience ：專用於匯入對象的SFTP帳戶。
- exportSharedAudience ：專用於匯出對象的SFTP帳戶。
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AMC資料來源
在 Administration > Platform > AMC Data sources 中，檢查AMC資料來源是否已正確設定。
透過「Experience Cloud對象」共用對象或匯入對象時，可能會遺失部分資料。 只有其ID （「訪客ID」或「宣告ID」）能夠與設定檔維度調解的記錄才會轉移。 Adobe Campaign無法辨識的區段中的ID不會匯入。
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