關於隱私權請求 privacy-requests
如需隱私權管理的一般簡報，請參閱本節。
此資訊適用於 GDPR、CCPA、PDPA 及 LGPD。如需這些法規的詳細資訊，請參閱本節。
為協助您加速隱私權準備，Adobe Campaign 可讓您處理存取和刪除要求。本節說明 存取權限 及 被遺忘的權利（刪除要求）。
Adobe Campaign 為資料控制方執行隱私權存取和刪除請求提供兩種可能性：
先決條件 prerequesites
Adobe Campaign 提供資料控制方工具，可針對儲存在 Adobe Campaign 中的資料而建立和處理隱私權要求。然而，資料控制方有責任處理與資料主體（電子郵件、客戶服務或 Web 入口網站）的關係。
因此，身為資料控制方的您，應負責確認提出要求之資料主體的身份，並確認傳回給要求者的資料與資料主體有關。
安裝隱私權套件 install-privacy-package
為了使用此功能，您需要透過 Tools > Advanced > Import package > Adobe Campaign Package 功能表安裝 Privacy Data Protection Regulation 套件。 有關如何安裝軟體套件的詳細資訊，請參閱詳細文件。
在 Administration > Platform 下建立了兩個專屬於隱私權的新資料夾：
- Privacy Requests：您可在此建立您的隱私權請求並追蹤其演進。
- Namespaces：您將在這裡定義用於識別 Adobe Campaign 資料庫中資料主體的欄位。
在 Administration > Production > Technical workflows 中，每天會執行三個技術工作流程來處理隱私權請求。
- Collect privacy requests：此工作流程會產生儲存在 Adobe Campaign 的收件者資料，並讓該資料可在隱私權請求的畫面中下載。
- Delete privacy requests data：此工作流程會刪除收件者儲存在 Adobe Campaign 的資料。
- Privacy request cleanup：此工作流程會清除 90 天以前的存取請求檔案。
在 Administration > Access Management > Named rights 中，已新增了 Privacy Data Right 已命名的權限。 資料控制方若要使用隱私權工具，必須具備此已命名的權限。 這可讓他們建立新請求、追蹤其演進、使用 API 等。
命名空間 namesspaces
在建立隱私權要求之前，您必須先定義要使用的命名空間。這是將用於識別 Adobe Campaign 資料庫中資料主體的金鑰。
三個現成可用命名空間：電子郵件、手機和行動電話。 如果您需要不同的命名空間 (例如收件者自訂欄位)，您可以從 Administration > Platform > Namespaces 建立新的命名空間。