網路追蹤模式 web-tracking-mode

Adobe Campaign可讓您選取網路追蹤模式,以定義在應用程式中處理追蹤記錄的方式。

有三種可用的網頁追蹤模式: 「工作階段追蹤」「永久追蹤」 ​和​ 「匿名追蹤」

每個模式都有特定特性。 「永久」網路追蹤模式包含「工作階段」網路追蹤模式的特性,而「匿名」模式包含「永久」和「工作階段」模式的特性。

IMPORTANT
如果已啟用「銷售機會」套件,預設會啟用「匿名」網頁追蹤模式。 在所有其他情況下,「工作階段」網頁追蹤模式都會預設為啟用。
您隨時都可以在執行個體部署精靈中變更預設模式。

請注意,如果您使用​ 永久Web ​或​ 匿名 ​追蹤模式,則必須在追蹤表格(trackingLogXXX)的「sourceID」欄(uuid230)中新增索引:

  1. 識別永久追蹤所關注的追蹤表格。
  2. 新增下列行來擴充符合這些表格的綱要:
<dbindex name="sourceId">
 <keyfield xpath="@sourceId"/>
</dbindex>

永久 ​和​ 匿名 ​網路追蹤模式包含兩個選項: 強制傳遞 ​和​ 上次傳遞

強制傳遞 ​選項可讓您在追蹤期間指定傳遞(@jobid)的識別碼。

上次傳遞 ​選項可讓您將目前的追蹤記錄檔連結至上次追蹤的傳遞。

工作階段網頁追蹤的特性:

此模式會為擁有工作階段Cookie的人員建立追蹤記錄。 這些人在Adobe Campaign傳送的電子郵件中按一下URL,因此可讓我們追蹤下列資訊:

  • 傳遞 ID
  • 聯絡人ID
  • 傳遞記錄
  • 永久cookie (uuid230)
  • 追蹤 URL
  • 追蹤記錄的日期

在此Web追蹤模式中,如果遺失部分資訊,則不會在應用程式中建立追蹤記錄。

此模式在數量(trackingLog表格中的記錄數量有限)和計算(無調解)方面比較經濟。

永久網路追蹤模式的特性:

此網路追蹤模式可讓您根據永久性uuid230 Cookie的存在來建立追蹤記錄。 如果訪客關閉其工作階段,Adobe Campaign會使用永久Cookie,從先前的追蹤記錄中復原有關訪客的資訊。 如果目前工作階段的uuid230與追蹤表格中已儲存的uuid230具有相同的值,Adobe Campaign會重新插入追蹤記錄。

這表示先前必須在Adobe Campaign中識別訪客(透過傳送),才能啟用對uuid230值的調解。

依預設,在「trackingLog」表格中執行先前追蹤記錄中的搜尋。 如果Leads套件已啟用,在搜尋「trackingLog」表格之前,Adobe Campaign會在「incomingLead」表格中搜尋先前的追蹤記錄記錄。

在記錄調解期間,此模式的計算成本很高。

匿名網路追蹤模式的特性:

此網路追蹤模式可讓您擷取連結至Adobe Campaign中匿名瀏覽的追蹤記錄。 每次點按追蹤的URL,系統都會自動建立追蹤記錄。 此記錄檔只有uuid230的值。 在行銷活動期間,會自動建立追蹤記錄,內含所有識別資訊(請參閱工作階段追蹤)。 Adobe Campaign會自動在先前的記錄中搜尋等於此行銷活動之追蹤記錄值的「uuid230」值。 如果找到相同的值,則會以行銷活動追蹤記錄中的所有資訊輸入所有先前的追蹤記錄。

此模式在計算與容量方面成本最高。

NOTE
如果已安裝​ Leads ​套件,您必須對活動資料表(crm:incomingLead)執行相同操作

下列結構描述總結了所有三種網頁追蹤模式的功能:

根據上次傳遞的永久網路追蹤範例:

Florence收到傳遞、開啟電子郵件、按一下連結、在零售網站上瀏覽但未進行任何購買。 第二天,佛羅倫薩回到零售網站,瀏覽並進行購買。 由於永久網路追蹤(上次傳遞)已啟用,她第二次瀏覽的所有記錄都會連結至前一天傳送給她的傳遞。

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