Google Analytics 整合

Google Analytics 4 (GA4) 整合將 Adobe Brand Visibility 與您組織的 GA4 資料連接在一起,讓您能夠測量包含 ChatGPT、Gemini、Copilot、Claude 和 Perplexity 的各個平台上,AI 驅動的探索如何轉化為實際的網站參與度和業務成果。連接 GA4 屬性後,Adobe Brand Visibility 會將 GA4 歸因於這些來源的轉介流量、參與度和轉換量度提取出來,並將其顯示在「業務影響」標籤下的「轉介流量」儀表板中。

IMPORTANT
GA4 整合包含在付費 Adobe Brand Visibility 產品方案中。使用免費試用版的客戶在升級至付費產品方案之前,將無法連接 GA4。

開始之前 before-you-begin

若要完成連線,您需要:

  • 對您要連接的 GA4 屬性具有至少​ 檢視器 ​存取權的 Google 帳戶。 屬性層級的存取權在 Google Analytics 中的​ 「管理員」>「屬性存取權管理」 ​之下管理。
  • 在 Adobe Brand Visibility 中管理設定的權限 (否則「連接」按鈕將是可看見但停用的狀態)。
  • 瀏覽器允許來自 Adobe Brand Visibility 來源的快顯視窗,Google 登入步驟會在新的索引標籤中開啟。

您​ ​需要建立 Google Cloud 專案、產生服務帳戶、上傳 JSON 金鑰或輸入屬性 ID。Adobe Brand Visibility 會透過 Google 的標準 OAuth 同意畫面代理此連線。

將 GA4 連接到「轉介流量」儀表板 connect

連結流程從「轉介流量」儀表板開始,如下所示:

  1. 開啟 Adobe Brand Visibility 中的「轉介流量」。

  2. 開啟「業務影響」索引標籤。

    轉介流量,「業務影響」索引標籤與「連結以檢視業務影響」橫幅

  3. 選取「連結 Analytics」,會自動將您導向至「品牌管理 > Analytics」。在分析服務提供者選擇器中,選取「連接 Google Analytics 4」。

    「品牌管理」中的 Analytics 服務提供者選擇器,以及 Adobe Analytics、Google Analytics 4 和 Customer Journey Analytics

  4. 選取「連接帳戶」。 新瀏覽器標籤開啟並顯示 Google 的登入畫面。

  5. 使用可存取您要連接之 GA4 資源的 Google 帳戶登入。 在 Google 提示您時核准See and download your Google Analytics data權限 (analytics.readonly 範圍)。

  6. Google 讓您返回 Adobe Brand Visibility,並列出您的帳戶可存取的 GA4 資產。選取要連接並提交的資產。

  7. 返回 Adobe Brand Visibility 索引標籤。「分析」分頁標籤會自動偵測已完成的連線,且 GA4 卡會顯示「已連接」狀態。

完成連結之後 after-connect

GA4 連接到 Adobe Brand Visibility 後,會發生以下情況:

  • Adobe Brand Visibility 會回填​ 過去四個完整日曆週 ​以及​ 目前日曆週至今 ​的資料。
  • 回填之後,資料會​ 每日 ​重新整理,並提取​ 前一整日 ​的資料。
NOTE
回填可能需要幾小時才能完成。 「業務影響」儀表板會隨著資料登陸而開始逐步填入;執行回填時,您不需要採取任何動作。

如果您重新連接 (例如切換 Google 帳戶或 GA4 資源),則只會再次回填目前的日曆週,已載入的先前各週會保留。

運作方式 how-it-works

連線模型

整合使用 Google 的標準 OAuth 2.0 使用者委派流程。 Adobe Brand Visibility 會儲存一個重新整理權杖,並將範圍限定於您所選取的 GA4 資源,而該權杖可讓 Adobe Brand Visibility 代表您呼叫 GA4 資料 API (具有唯讀存取權),直到您從 Google 帳戶撤銷權杖為止。

LLM 流量辨識方式

Adobe Brand Visibility 只要求 GA4 處理其本身歸因於 LLM 平台的工作階段。今天,這些是 sessionSourceMedium 符合 chatgptgemini.google.comcopilot.microsoft.comclaudeperplexity 其中一項的工作階段。 支援的 LLM 來源清單由 Adobe 維護,並可能會隨時間而擴展。

攝取的資料 data-ingested

每個每日提取都會擷取包含下列項目的彙總報告:

維度

GA4 維度
其代表內容
date
工作階段發生的日期。
landingPage
訪客在您網站上看到的第一個頁面。
countryId
訪客的國家/地區,由 GA4 的 IP 地理位置決定。
deviceCategory
行動裝置/桌上型電腦/平板電腦。
sessionSourceMedium
GA4 所歸因的 LLM 來源/媒體。

量度

GA4 量度
其代表內容
sessions
儲存桶中的工作階段數。
screenPageViews
儲存桶中的頁面瀏覽次數。
bounceRate
退回的工作階段比例。
totalPurchasers
不同的購買者 (如果已在 GA4 中設定電子商務)。
transactions
交易計數 (如果已設定電子商務)。
purchaseRevenue
購買收入 (USD)。
totalRevenue
總收入 (USD)。

Adobe Brand Visibility 如何使用此資料

Adobe Brand Visibility 會使用此資料來填入「業務影響」儀表板的頁面層級績效、來源劃分、國家和裝置分佈以及時間趨勢。沒有資料會用於訓練模型或在您的租用戶以外共用。

未攝取的內容

無使用者識別碼 (Google 用戶端 ID、IP 位址、裝置 ID)、無工作階段層級資料列、無事件層級資料列、無上述所列以外的自訂維度或量度,且無 GA4 客群或區段定義。

常見問題 faq

問:在試用版期間是否能使用 GA4 整合?

否。此整合功能僅供 Adobe Brand Visibility 付費客戶使用。

問:我需要建立 Google Cloud 專案或服務帳戶嗎?

不是。連線是標準的 Google 登入流程。 Adobe Brand Visibility 在 Adobe 端管理 Google OAuth 用戶端;您只需要對 GA4 資產擁有檢視器存取權的 Google 帳戶。

問:會收集或儲存哪些資料?

Adobe Brand Visibility 使用來自您組織授權的 GA4 資料 API 的彙總量度,而不是原始事件層級資料。

問:用何種方式收錄資料?

您組織授權 Adobe Brand Visibility 查詢 GA4 資料 API 以取得選取的資源。與 LLM 來源對應的轉介流量會透過該 API 取用。

問:資料重新整理的頻率為何?

資料將​ 每日 ​重新整理 (回填完成後前一整日)。

問:原始事件層級資料是否儲存在 Adobe Brand Visibility 中?

不是。了解流量模式和趨勢時僅使用​ 彙總 ​量度。

問:是否會儲存完整 URL、查詢字串或頁面內容?

攝取著陸頁面路徑作為標準報告的一部分;此整合不會攝取查詢字串和頁面內容。

問:是否已儲存使用者識別碼 (Google 用戶端 ID、IP 位址、裝置 ID)?

不會。

問:資料會保留多久?

目前,資料會無限期儲存。

問:資料在傳輸中及靜態時是否會加密?

目前,資料在傳輸中會加密,但靜態時不會。 這個情況在未來更新時可能會改變。

問:是否會回填歷史資料?

是。設定成功後,系統會回填過去四個完整日曆週和目前日曆週的資料。 另請參閱連結之後

問:我可以中斷連接或撤銷存取權嗎?

是,隨時都可以。 您可以從 Adobe Brand Visibility 中的 GA4 卡片重新連接其他帳戶或資源,或前往 https://myaccount.google.com/permissions,把您 Google 帳戶的 Adobe Brand Visibility 存取權完全撤銷。撤銷存取權會停止提取新資料;先前攝取的彙總資料會保留在 Adobe Brand Visibility 中。

問:我的 GA4 資源已連接,但「業務影響」是空的。為什麼?

Adobe Brand Visibility 只會提取 GA4 本身歸因於受支援 LLM 來源/媒體的工作階段 (今日:ChatGPT、Gemini、Copilot、Claude、Perplexity)。即使連線狀態良好,如果您的 GA4 資源尚未在顯示的時間範圍內記錄來自這些來源的轉介工作階段,則儀表板將會是空白的。

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