Adobe Analytics 整合

Adobe Analytics 整合會將 Adobe Brand Visibility 與您組織的 Adobe Analytics 資料連結,讓您能夠測量 AI 驅動的探索如何轉化為實際的網站參與度和業務成果。 整合程序完成後,可於「業務影響」標籤下的「轉介流量」儀表板中使用資料。

藉由連結分析資料與 AI 能見度洞察,Adobe Brand Visibility 能協助您追蹤:

  • AI 轉介頁面上的使用者參與度。
  • 與 AI 探索歷程相連結的轉換訊號。
  • 生成式引擎最佳化的績效影響。

這項整合能消弭 AI 能見度衡量與業務績效分析之間的差距。 團隊現在不僅可以檢視品牌如何出現於 AI 回答中,還可以檢視使用者進入網站後所發生的情形。

可用性 availability

IMPORTANT
Adobe Analytics 整合包含在付費 Adobe Brand Visibility 產品方案中。 使用免費試用版的客戶在升級至付費產品方案之前,無法連結 Adobe Analytics。

將 Adobe Analytics 連結至轉介流量儀表板 connect

連結流程從「轉介流量」儀表板開始,如下所示:

開始之前 before-you-start

  • Adobe Analytics 整合需要付費 Adobe Brand Visibility 產品方案。
  • 使用 Adobe 帳戶登入,其需可在與您設定之網站相同的 IMS 組織中存取 Adobe Analytics。
  • 您的 Adobe Analytics 產品存取權必須包含您要連線的報告套裝。
  • 您必須具備在 Adobe Brand Visibility 中管理設定的權限。

您不需要建立 Adobe Developer Console 專案,也不需要提供技術帳戶、用戶端 ID 或用戶者端密碼。 Adobe Brand Visibility 會使用您現有的 Adobe 登入來探索您已有存取權的 Adobe Analytics 公司和報告套裝。

  1. 開啟「轉介流量」儀表板。 預設視圖為「流量洞察」。

  2. 選取「業務影響」標籤。 若未連結分析提供者,會顯示橫幅:「連結以檢視業務影響」,以及「連結 Analytics」。

    轉介流量,「業務影響」索引標籤與「連結以檢視業務影響」橫幅

  3. 選取「連結 Analytics」,會自動將您導向至「品牌管理 > Analytics」。 在分析服務提供者選擇器中,選取「連結 Adobe Analytics」。

    「品牌管理」中的 Analytics 服務提供者選擇器,以及 Adobe Analytics、Google Analytics 4 和 Customer Journey Analytics

  4. 選取「連結 Adobe Analytics」。 如果系統提示,請以可存取網站 IMS 組織和 Adobe Analytics 報告套裝的 Adobe 帳戶登入。

    使用「連結 Adobe Analytics」按鈕完成 Adobe Analytics 連線步驟

  5. 如果您的帳戶有多個可用的 Adobe Analytics 公司,請選取擁有您所需報告套裝的公司,然後選取「繼續」。 如果只有一個符合資格的公司可供使用,Adobe Brand Visibility 會略過此步驟。

    Adobe Analytics 公司選擇器顯示可用的公司

  6. 審閱建議的​ 報告套裝 ​和​頁面 URL 維度,然後選取「儲存並啟用」。 請注意下列事項:

    • Adobe Brand Visibility 在可能的狀況下會預先選取建議值;您可以變更任一選取內容。
    • 標準​ 頁面 ​維度可做為預設內容使用。
    • 如果您選擇不同的報告套裝,Adobe Brand Visibility 會載入該套裝可用的頁面維度選項。

    報告套裝和頁面 URL 維度審閱畫面,顯示儲存並啟用功能

  7. 儲存後,設定會顯示「已連結」狀態。 您可以使用「前往轉介流量儀表板」返回轉介流量儀表板。 在「業務影響」標籤上的「轉介流量」中,狀態應顯示為「已連結 Adobe Analytics」。

    Adobe Analytics 設定顯示「已連結」狀態、報告套裝和頁面 URL 維度

如果您的公司或報告套裝有缺漏 troubleshooting

連線流程會反映登入使用者現有的 Adobe Analytics 存取權,不會授予額外存取權。

  • 確認您使用正確的 Adobe 帳戶和 IMS 組織登入。
  • 請要求 Adobe Analytics 產品管理員或系統管理員驗證您的產品指派、產品輪設定檔限和報告套裝存取權。
  • 存取變更後,視需要登出再重新登入,然後再次選取「連結 Adobe Analytics」。

完成連結之後 after-connect

  • Adobe Brand Visibility 會回填​ 過去四個完整日曆週 ​以及​ 目前日曆週至今 ​的資料。
  • 回填之後,資料會​ 每日 ​重新整理,並提取​ 前一整日 ​的資料。
NOTE
回填可能需要幾小時才能完成。

了解業務影響的實際運作

AI 能見度只是其中一個環節。 若要了解您的最佳化努力是否推動業務成果,您必須知道訪客進入您的網站後發生什麼事。

此影片介紹​ 業務影響 ​視圖,其結合 Adobe Brand Visibility 與 Adobe Analytics 來說明 AI 轉介的流量如何轉化為參與度、轉換率和收入,協助您測量 AI 存在感的真正價值。

運作方式 how-it-works

設定

在設定期間,您會定義 Adobe Brand Visibility 在進行 Adobe Analytics 資料收錄時所使用的報告套裝和頁面維度。 頁面維度可以是標準 variables/page 對應或自訂 eVar,取決於您的報告套裝。

LLM 流量辨識方式

透過 Adobe Analytics 反向連結類型 — 對話式 AI 工具辨識 LLM 所產生的流量。

攝取的資料 data-ingested

Adobe Brand Visibility 會收錄下列資料:

維度

  • 反向連結網域
  • 反向連結類型
  • 國家/地區
  • 裝置類型
  • 選取的頁面維度

量度

  • 頁面檢視量
  • 造訪量
  • 訪客
  • 登入次數
  • 退出
  • 跳出數
  • 單頁造訪次數
  • 逗留時間
  • 購物車數
  • 加入購物車次數
  • 從購物車移除次數
  • 購物車瀏覽次數
  • 結帳
  • 訂單
  • 收入
  • 單位數

Adobe Brand Visibility 如何使用此資料

此資料集會支援 Adobe Brand Visibility 的洞察:

  • 頁面層級 LLM 流量績效。
  • 跨 LLM 來源的反向連結績效。
  • 區域和裝置層級的趨勢。
  • 下游商業轉化成果。

常見問題 faq

問:試用版期間是否能使用 Adobe Analytics 整合?

否。 此整合功能僅供 Adobe Brand Visibility 付費客戶使用。

問:會收集或儲存哪些資料?

請參閱上方攝取的資料章節。 Adobe Brand Visibility 將使用您組織授權之 Adobe Analytics API 的彙總量度,而非原始點擊層級的資料。

問:資料收錄方式為何?

您的組織授權 Adobe Brand Visibility 查詢 Adobe Analytics API。 您可以透過這些 API 使用與 LLM 來源一致的轉介流量。

問:資料重新整理的頻率為何?

資料將​ 每日 ​重新整理 (回填完成後前一整日)。

問:原始點擊層級資料是否儲存在 Adobe Brand Visibility 中?

不是。 了解流量模式和趨勢時僅使用​ 彙總 ​量度。

問:是否會儲存完整 URL、查詢字串或頁面內容?

可以攝取所選頁面維度使用的完整 URL;此整合不會攝取查詢字串和頁面內容。

問:是否會儲存使用者識別碼 (ECID、IP 位址、Cookie ID)?

不會。

問:資料會保留多久?

請留意,保留原則可能會有變動。 目前,資料會無限期儲存。

問:資料在傳輸中及靜態時是否會加密?

目前,資料在傳輸中會加密,但靜止時不會。 這個情況在未來更新時可能會改變。

問:是否會回填歷史資料?

是。 設定成功後,系統會回填過去四個完整日曆週和目前日曆週的資料。 另請參閱連結之後。

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