Adobe Analytics 整合

Adobe Analytics 整合會將 Adobe Brand Visibility 與您組織的 Adobe Analytics 資料連結,讓您能夠測量 AI 驅動的探索如何轉化為實際的網站參與度和業務成果。整合程序完成後,可於「業務影響」標籤下的「轉介流量」儀表板中使用資料。

藉由連結分析資料與 AI 能見度洞察,Adobe Brand Visibility 能協助您追蹤:

  • AI 轉介頁面上的使用者參與度。
  • 與 AI 探索歷程相連結的轉換訊號。
  • 生成式引擎最佳化的績效影響。

這項整合能消弭 AI 能見度衡量與業務績效分析之間的差距。 團隊現在不僅可以檢視品牌如何出現於 AI 回答中,還可以檢視使用者進入網站後所發生的情形。

可用性 availability

IMPORTANT
Adobe Analytics 整合包含在付費 Adobe Brand Visibility 產品方案中。使用免費試用版的客戶在升級至付費產品方案之前,無法連結 Adobe Analytics。

將 Adobe Analytics 連結至轉介流量儀表板 connect

連結流程從「轉介流量」儀表板開始,如下所示:

開始之前 before-you-start

  • Adobe Analytics 整合需要付費 Adobe Brand Visibility 產品方案。
  • 使用 Adobe 帳戶登入,其需可在與您設定之網站相同的 IMS 組織中存取 Adobe Analytics。
  • 您的 Adobe Analytics 產品存取權必須包含您要連線的報告套裝。
  • 您必須具備在 Adobe Brand Visibility 中管理設定的權限。

您不需要建立 Adobe Developer Console 專案,也不需要提供技術帳戶、用戶端 ID 或用戶者端密碼。Adobe Brand Visibility 會使用您現有的 Adobe 登入來探索您已有存取權的 Adobe Analytics 公司和報告套裝。

  1. 開啟「轉介流量」儀表板。 預設視圖為「流量洞察」。

  2. 選取「業務影響」標籤。 若未連結分析提供者,會顯示橫幅:「連結以檢視業務影響」,以及「連結 Analytics」。

    轉介流量,「業務影響」索引標籤與「連結以檢視業務影響」橫幅

  3. 選取「連結 Analytics」,會自動將您導向至「品牌管理 > Analytics」。在分析服務提供者選擇器中,選取「連結 Adobe Analytics」。

    「品牌管理」中的 Analytics 服務提供者選擇器,以及 Adobe Analytics、Google Analytics 4 和 Customer Journey Analytics

  4. 選取「連結 Adobe Analytics」。如果系統提示,請以可存取網站 IMS 組織和 Adobe Analytics 報告套裝的 Adobe 帳戶登入。

    使用「連結 Adobe Analytics」按鈕完成 Adobe Analytics 連線步驟

  5. 如果您的帳戶有多個可用的 Adobe Analytics 公司,請選取擁有您所需報告套裝的公司,然後選取「繼續」。如果只有一個符合資格的公司可供使用,Adobe Brand Visibility 會略過此步驟。

    Adobe Analytics 公司選擇器顯示可用的公司

  6. 審閱建議的​ 報告套裝 ​和​頁面 URL 維度,然後選取「儲存並啟用」。請注意下列事項:

    • Adobe Brand Visibility 在可能的狀況下會預先選取建議值;您可以變更任一選取內容。
    • 標準​ 頁面 ​維度可做為預設內容使用。
    • 如果您選擇不同的報告套裝,Adobe Brand Visibility 會載入該套裝可用的頁面維度選項。

    報告套裝和頁面 URL 維度審閱畫面,顯示儲存並啟用功能

  7. 儲存後,設定會顯示「已連結」狀態。您可以使用「前往轉介流量儀表板」返回轉介流量儀表板。 在「業務影響」標籤上的「轉介流量」中,狀態應顯示為「已連結 Adobe Analytics」。

    Adobe Analytics 設定顯示「已連結」狀態、報告套裝和頁面 URL 維度

如果您的公司或報告套裝有缺漏 troubleshooting

連線流程會反映登入使用者現有的 Adobe Analytics 存取權,不會授予額外存取權。

  • 確認您使用正確的 Adobe 帳戶和 IMS 組織登入。
  • 請要求 Adobe Analytics 產品管理員或系統管理員驗證您的產品指派、產品輪設定檔限和報告套裝存取權。
  • 存取變更後,視需要登出再重新登入,然後再次選取「連結 Adobe Analytics」。

完成連結之後 after-connect

  • Adobe Brand Visibility 會回填​ 過去四個完整日曆週 ​以及​ 目前日曆週至今 ​的資料。
  • 回填之後,資料會​ 每日 ​重新整理,並提取​ 前一整日 ​的資料。
NOTE
回填可能需要幾小時才能完成。

了解業務影響的實際運作

AI 能見度只是其中一個環節。 若要了解您的最佳化努力是否推動業務成果,您必須知道訪客進入您的網站後發生什麼事。

此影片介紹​ 業務影響 ​視圖,其結合 Adobe Brand Visibility 與 Adobe Analytics 來說明 AI 轉介的流量如何轉化為參與度、轉換率和收入,協助您測量 AI 存在感的真正價值。

運作方式 how-it-works

設定

在設定期間,您會定義 Adobe Brand Visibility 在進行 Adobe Analytics 資料收錄時所使用的報告套裝和頁面維度。頁面維度可以是標準 variables/page 對應或自訂 eVar,取決於您的報告套裝。

LLM 流量辨識方式

透過 Adobe Analytics 反向連結類型 — 對話式 AI 工具辨識 LLM 所產生的流量。

攝取的資料 data-ingested

Adobe Brand Visibility 會收錄下列資料:

維度

  • 反向連結網域
  • 反向連結類型
  • 國家/地區
  • 裝置類型
  • 選取的頁面維度

量度

  • 頁面檢視量
  • 造訪量
  • 訪客
  • 登入次數
  • 退出
  • 跳出數
  • 單頁造訪次數
  • 逗留時間
  • 購物車數
  • 加入購物車次數
  • 從購物車移除次數
  • 購物車瀏覽次數
  • 結帳
  • 訂單
  • 收入
  • 單位數

Adobe Brand Visibility 如何使用此資料

此資料集會支援 Adobe Brand Visibility 的洞察:

  • 頁面層級 LLM 流量績效。
  • 跨 LLM 來源的反向連結績效。
  • 區域和裝置層級的趨勢。
  • 下游商業轉化成果。

常見問題 faq

問:試用版期間是否能使用 Adobe Analytics 整合?

否。此整合功能僅供 Adobe Brand Visibility 付費客戶使用。

問:會收集或儲存哪些資料?

請參閱上方攝取的資料章節。 Adobe Brand Visibility 將使用您組織授權之 Adobe Analytics API 的彙總量度,而非原始點擊層級的資料。

問:資料收錄方式為何?

您的組織授權 Adobe Brand Visibility 查詢 Adobe Analytics API。您可以透過這些 API 使用與 LLM 來源一致的轉介流量。

問:資料重新整理的頻率為何?

資料將​ 每日 ​重新整理 (回填完成後前一整日)。

問:原始點擊層級資料是否儲存在 Adobe Brand Visibility 中?

不是。了解流量模式和趨勢時僅使用​ 彙總 ​量度。

問:是否會儲存完整 URL、查詢字串或頁面內容?

可以攝取所選頁面維度使用的完整 URL;此整合不會攝取查詢字串和頁面內容。

問:是否會儲存使用者識別碼 (ECID、IP 位址、Cookie ID)?

不會。

問:資料會保留多久?

請留意,保留原則可能會有變動。 目前,資料會無限期儲存。

問:資料在傳輸中及靜態時是否會加密?

目前,資料在傳輸中會加密,但靜止時不會。 這個情況在未來更新時可能會改變。

問:是否會回填歷史資料?

是。設定成功後,系統會回填過去四個完整日曆週和目前日曆週的資料。 另請參閱連結之後

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