Customer Journey Analytics藍圖

Customer Journey Analytics 顯示品牌如何統一各個互動通道及來源的客戶資料與行為，以為所有客戶互動建立基於歷程的視圖。可在 Customer Journey Analytics 應用程式服務中執行報告與分析，以評估和洞察客戶互動及行為模式。

Customer Journey Analytics 使用案例

常見的使用案例包括：

您可以在這裡找到使用案例的完整清單，以及檔案。

Customer Journey Analytics 架構

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