使用已知客戶資料的網頁/行動個人化藍圖
使用案例
- 使用已知客戶資料進行線上個人化
- 登陸頁面最佳化
- 除離線資料 (如異動、忠誠度與 CRM 資料及建模的見解) 外,基於之前產品/內容視圖、產品/內容相似性、環境屬性及人口統計資料的個人化
- 在使用 Adobe Target 的網站和行動應用程式上共用和鎖定 Real-time Customer Data Platform 中定義的對象。
應用程式
- Real-time Customer Data Platform
- Adobe Target
- Adobe Audience Manager(可選):新增第三方對象資料
- Adobe Analytics 或 Customer Journey Analytics(可選):新增根據歷史客戶和行為資料建立區段並執行微調細分的功能
參考文件
整合模式
整合模式
功能
先決條件
對從 Real-time Customer Data Platform 共用至 Target 的 Edge 進行即時區段評估
- 在 Edge 上即時評估同一或下一頁面的個人化的對象。
- 此外,任何以串流或批次方式評估的區段也會投影至 Edge Network 將包含在邊緣區段評估與個人化中。
- Web/Mobile SDK必須實作或 Edge Network 伺服器API
- 必須在 Experience Edge 中設定資料流,並啟用 Target 和 Experience Platform 擴充功能
- Target 目標必須在 Real-time Customer Data Platform 目標中設定。
- 與 Target 整合需要與 Experience Platform 實例相同的 IMS 組織。
透過 Edge 方法將受眾從 Real-time Customer Data Platform 串流和批次共用至 Target
- 透過將串流和批次對象從Real-time Customer Data Platform分享到Target Edge Network. 即時評估的對象需要Web SDK和 Edge Network 實作。
- 將串流和批次 RTCDP 對象共用至 Target 時,不需要 Target 的 Web/Mobile SDK 或 Edge API 實作,不過需要進行上述的即時邊緣區段評估。
- 如果使用 At.js,則僅支援針對 ECID 身分命名空間的個人資料整合。
- 在 Edge 上進行自訂身分命名空間查閱時,需要部署 Web SDK/Edge API,且每個身分都必須在身分對應中設定為身分。
- Target 目標必須在 Real-time Customer Data Platform 目標中設定,僅支援 RTCDP 中的預設生產沙箱。
- 與 Target 整合需要與 Experience Platform 實例相同的 IMS 組織。
透過對象共用服務方法,從 Real-time Customer Data Platform 串流和批次共用受眾至 Target 和 Audience Manager
- 當需要從第三方資料和 Audience Manager 中的對象進行額外擴充時,可運用此整合模式。
- 將串流和批次對象共用至 Target 並不需要 Web/Mobile SDK,不過需要 Web/Mobile SDK 才能進行即時邊緣區段評估。
- 如果使用 At.js,則僅支援針對 ECID 身分命名空間的個人資料整合。
- 在 Edge 上進行自訂身分命名空間查閱時,需要部署 Web SDK/Edge API,且每個身分都必須在身分對應中設定為身分。
- 必須透過對象共用服務布建對象投影。
- 與 Target 整合需要與 Experience Platform 實例相同的 IMS 組織。
- 只有來自預設生產沙箱的對象才支援對象共用核心服務。
將即時、串流和批次對象分享至 Adobe Target
架構
序列詳細資訊
概述架構
實作模式
已知客戶個人化透過數種實作方法受支援。
實作模式1 - Edge Network 使用Web/Mobile SDK或 Edge Network API (建議方法)
- 使用 Edge Network 與Web/Mobile SDK搭配使用。 即時邊緣分段需要 Web/Mobile SDK 或 Edge API 實作方法。
- 請參閱 Experience Platform Web 與 Mobile SDK 藍圖進行以 SDK 為基礎的實作。
- 若要用於 Mobile SDK,Adobe Journey Optimizer — 決策擴充功能必須安裝在 Mobile SDK 中。
- 請參閱 Edge Network 伺服器API 適用於使用Edge Profile的Adobe Target的API型實作。
實作模式 2 — 應用程式專用 SDK
使用傳統應用程式專用的 SDK(例如 At.js 和 AppMeasurement.js)。此實作方法不支援即時邊緣區段評估。不過,使用此實作方法,可支援從 Experience Platform 中心串流和批次共用對象。
請參閱Adobe Target聯結器檔案
請參閱應用程式特定的SDK藍圖
實施考量
身分先決條件
- 使用上述實施模式1時,可利用任何主要身分,搭配 Edge Network 和Web SDK。 首次登入個人化需要個人化請求設定與Real-time Customer Data Platform中設定檔的主要身分相符的主要身分。
相關文件
SDK 檔案
細分文件
教學課程
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