目的地設定疑難排解 destination-setup-troubleshooting
可協助您在Audience Manager中設定目的地並避免常見問題的資訊。
我已設定目的地，但看不到任何檔案。 它們在哪裡？ destination-no-files
常見的目的地設定問題包括下列問題：
設定錯誤的目的地
- 不正確的UserID索引鍵： UserID索引鍵是這個目的地的MasterDPID，而且是即將展開之ID值的基礎。 即使可透過下拉式清單選取UserID索引鍵，這並不一定表示有對應至此值的ID/特徵/區段。 如果Outbound程式（會在建立目的地之後執行）找不到對應到此UserID索引鍵的任何使用者，則不會傳回任何資料。
- 選取的檔案資料來源中沒有：當選擇除了S2S以外的任何目的地型別時，畫面底部會出現一個標示為Configure Data Sources的區段。 第一次出現此區段時，不會選取任何值。 如果您忘記按一下「All First Party」核取方塊，或從「Available Data Sources」視窗中個別選取資料來源，則不會傳回任何資料。
格式設定錯誤
為輸出資料選取格式時，如果可能的話，最好重複使用現有格式。 使用已被證明的格式可確保成功產生您的傳出資料。 若要檢視現有格式的確切格式，請按一下功能表列中的Formats選項，然後依名稱或識別碼編號搜尋您的格式。 格式錯誤的格式或格式中使用的巨集將提供格式錯誤的輸出，或會阻止完全輸出資訊。
如需設定格式和使用巨集的詳細資訊，請參閱檔案格式巨集和HTTP格式巨集。
設定錯誤的伺服器
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FTP
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Domain
- 請勿輸入主機名稱的前置詞。 如果您有帳戶ftp://hello.com，只要在此欄位中輸入hello.com即可。
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Port/Type Combination
- 對於FTP傳輸，偏好的傳輸型別為SFTP。
- 選取SFTP型別時，連線埠幾乎一律為22。
- 選取FTPs/TLS型別時，連線埠幾乎一律為21。
- FTPs/TLS型別與一般FTP傳輸不同。 我們不支援一般（不安全） FTP傳輸。
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Remote Path
- 選擇遠端子路徑時，輸入時不應使用前置斜線。
- 如果您要傳送的檔案應該放在(root)/inbound子資料夾中，只要為遠端路徑新增inbound即可，而非/inbound。
- 如果沿路徑將檔案傳送至多個目錄，請在每個目錄之間輸入斜線。 如果您指定/inbound/subdirectory1/subdirectory2的位置，您應該在此欄位中輸入inbound/subdirectory1/subdirectory2。
- 如果檔案應放置在外部伺服器自動路由至的目錄中，您可以將此空間留空。 請勿輸入句點( 。 )、斜線( / )或其他任何專案。
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S3
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S3是慣用的傳輸通訊協定（超過FTP或HTTP）。
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Bucket
- 貯體名稱應該列出時不含斜線、前置詞、尾碼等。 如果您有指定的地址s3://your-bucket，您應該只新增your-bucket到此欄位。
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Directory
- 除非您特別指定要將資料放置到的子目錄，否則請將此欄位保留空白。 如果您有指定的地址s3://your-bucket/your-subdirectory，請在your-bucket欄位中輸入Bucket，應將your-subdirectory新增至Directory欄位。 請勿新增前面的斜線。
- 如果您必須沿著路徑瀏覽多個目錄，則只有在您使用斜線作為分隔符號時才會使用。 因此，s3://your-bucket/your-subdirectory1/your-subdirectory2的位置會在your-bucket欄位中輸入Bucket，並在your-subdirectory1/your-subdirectory2欄位中輸入Directory。
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Access / Secret Keys
- 當TechOps建立儲存貯體並向顧問提供存取/機密金鑰時，這些認證通常是
READ-ONLY個要傳遞給使用者端的認證。 這些認證不應輸入到Access / Secret Key欄位中，因為這會造成傳輸失敗（因為這些認證是唯讀的，無法寫入）。 在TechOps建立儲存貯體並提供認證的情況下，顧問也應要求Adobe金鑰組 — NOT TO GIVEN THE CLIENT — 允許將檔案寫入此儲存貯體。 應該將該索引鍵新增到這些欄位中。
- 當TechOps建立儲存貯體並向顧問提供存取/機密金鑰時，這些認證通常是
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HTTP
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Domain
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請輸入HTTP專案的前置詞資訊。 如果您有帳戶https://superduper.com，請在此欄位中輸入https://superduper.com。
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URL Prefix
- 新增URL首碼時，請將前斜線保持關閉。 https://hello.com/r/x/y/z的地址應該在https://hello.com欄位中輸入Domain，並在r/x/y/z欄位中在此輸入URL Prefix。
- 若不需要URL Prefix，請將此值留空。
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Authentication - SSH Key
- 在此方塊中輸入完整的
SSH PRIVATE金鑰值，包括頁首、頁尾和分行符號，以確保加密/金鑰儲存準確。
- 在此方塊中輸入完整的
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沒有足夠的時間產生輸出
外送處理每天執行兩次，而多個處理（外送、發佈、推送至外部位置等）必須在檔案推送至其最終目的地之前執行。 有一個理想的經驗法則是，目的地應於至少24小時完成完整設定，之後才可將資料推送至外部位置。
檔案分割大小太大
將檔案外送至目的地時，您可以將較大的外送檔案分割為檔案區塊中。 請確定個別檔案區塊不超過10 GB。 另請參閱傳出資料檔案名稱：語法和範例。
如何設定目的地，以匯出資料檔案中的Experience Cloud ID、客戶ID或Audience Manager ID set-up-destinations-export
此頁面說明如何設定目的地，以匯出您要在Outbound Data Files中輸入ID型別的資料。
目的地可讓我們的客戶在任意數量的數位頻道上啟用其資料。 例如，他們可以將對象資料匯出至其他Adobe Experience Cloud解決方案（Target、Campaign等）。 或者，他們可以將資料傳送至DSP、SSP或與Audience Manager整合的任何平台。 我們會在整合Wiki頁面上保留與我們合作的合作夥伴清單。
您的客戶想要根據目的地匯出不同的ID型別。 以下組態圖表顯示您應該選取哪些選項，以匯出與不同ID型別相關的設定檔資訊。 建議您也參考Audience Manager中的ID索引。 有三個重要的設定需要考慮： User ID Key、Data Source Type和Format。 我們將在下方詳細介紹所有這些。
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User ID Key。在Admin UI中，移至Companies。 搜尋客戶的公司，然後按一下該公司。 尋找 Destinations 索引標籤並按Add Destination。 在 Add Destination 工作流程中，選取User ID Key。 User ID Key將篩選來自目標資料來源的傳入ID，並只允許這些ID通過。
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Data Source Type。在Audience Manager UI中建立目的地時，請選取此選項。 首先，選取Inbound，然後選取您想要的ID型別。 選項包括：
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Format。此選項決定要匯出的檔案格式。 在 Add Destination 工作流程的 Batch Data 下，選取格式。
若要檢查格式，請移至 Admin UI > Formats 並尋找Data Row專案。 此元素包含檔案格式的巨集，在以下範例中為<MCID>。
使用個案
假設您使用Audience Manager和Campaign。 為了讓客戶資料可在Campaign中操作，您想要匯出Experience Cloud IDs。 在這種情況下，您應該使用設定編號3。