報表中的「未指定」、「無」、「其他」和「未知」
Adobe Analytics 中的各種報表均可依據所檢視的特定報表顯示「未指定」、「其他」或「未知」。一般來說，此行項目表示變數未定義或是不可用。以下提供每個報表如何具備其中一個行項目的完整清單。
報表中的「未指定」(或「無」) reporting
「未指定」是報表中較常見的行項目。也常稱為「無」。
- 引發了事件，但不具備轉換變數： 例如，使用者前來您的網站進行了購買作業，但不含任何 eVar1 值。如果您使用 eVar1 維度檢視訂單，就沒有可歸因此訂單的值。因此系統會自動歸因為「未指定」。
- 分類報表中的未分類資料： 檢視分類資料時，不含與該特定分類相關聯資料的任何值，都會傳回「未指定」。若要解決此問題，請將上層變數值分類。
- 只引發一個變數的劃分報表： 將劃分套用至變數時，必須考慮該變數的每一個例項。如果第二個變數未出現，或是自先前的點擊以來持續存在，則維度項目為「未指定」。
- 行動報表中的非行動點擊： 行動報表中的任何非行動點擊都會列為「未指定」(Reports & Analytics 中為「非行動」)。
報表中的「其他」 other
雖然「其他」在報表中很少見，但在以下幾種情況中可能會出現：
- 頁面在內部 URL 篩選條件之外引發： 此值可協助防範資料詐騙，例如防止其他組織竊取您的原始碼並在其網站上實施作業。若要解決此問題，請確保實施作業您程式碼的所有 URL 都與報表套裝設定中的內部 URL 篩選條件相符。
- 使用不常見瀏覽器的訪客： 在「瀏覽器類型」報表中，如果訪客使用的瀏覽器不是常見的瀏覽器類型，就會顯示「其他」做為劃分。有許多公司生產瀏覽器。大型組織未建立的所有瀏覽器都會分組到「其他」中，以避免報表凌亂。
報表中的「未知」 unknown
「未知」可能發生在以下幾種情況：
- 檢視技術報表時的非瀏覽器點擊： 如果 AppMeasurement 程式庫無法判斷是否支援某項功能，報表中就會顯示「未知」。
- 使用無法存取元件的區段： 請確定區段中使用的變數已啟用，且使用者可加以存取。如果使用者沒有區段元件的存取權，或者變數已停用，便會顯示「未知」。
篩選報告中的這些值 filter
在大部分情況下，忽略這些行項目是安全的。可視需要使用搜尋篩選器來移除這些項目。
有些後端資料變數在報表中使用 ::unspecified:: 值，但不會顯示在介面中。如果搜尋篩選器無法排除資料，請嘗試使用此值 (包括冒號)。
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